Osobný rast

"Bez práce, nemôžete chytiť ani ryby z rybníka": ako motivovať zamestnancov k oddanosti?

Pre efektívnu prevádzku súkromného podnikania, každá spoločnosť alebo organizácia potrebuje maximalizovať potenciál pracovníkov v oblasti ľudských zdrojov, stimulovať ich vysokú oddanosť.

že zvýšiť aktivitu musia byť motivovaní k práci. Čo je pracovná motivácia? Ako môže motivovať zamestnancov?

Čo je pracovná motivácia a pre čo je to?

Motivácia práce - Je to proces povzbudenia zamestnancov alebo práce, čo vedie k určitým výsledkom.

Inými slovami, pracovná motivácia vytvára potreby človeka, ktorú môže realizovať s pomocou svojej profesionálnej činnosti.

Účinnosť práce závisí nielen od schopností, zručností a vedomostí zamestnancov - s cieľom úspešne splniť zadané úlohy sú potrebné nielen kvalifikovaný personál a vstavaný systém interakcie medzi nimi, ale aj túžba ľudí pracovať.

Motivovaný zamestnanec sa bude snažiť dobre robiť svoju prácu, pretože jeho práca pomôže uspokojiť jeho potreby.

Psychológia a štruktúra

Motivačná štruktúra pozostáva z niekoľkých kľúčových pojmov:

Potreba

Je to potreba niečoho, Umožňuje osobe aktivovať vyhľadávanie toho, čo potrebuje. V tomto prípade potreby nie sú splnené raz a navždy - sú uspokojené nejaký čas, po ktorom sa znova objavia.

U ľudí existujú nielen biologické potreby, ale aj sociálne, ktoré sú formované normami spoločnosti.

Závisia od vzdelania osoby, jeho psychologického typu a tiež sa môžu meniť s vekom.

  1. Potreba potravy, prístrešia, spánku a zdravia je spoločná pre všetkých ľudí., Pre niektorých zamestnancov sú však tieto koncepty kľúčové - snažia sa viesť zdravý životný štýl, dodržiavať každodennú rutinu a dobre jesť. Pre nich môže byť neprijateľná práca nadčas, ktorá si vyžaduje dočasné odmietnutie spánku alebo nedostatok obedov.
  2. Potreba komunikácie. Je to odlišné pre rôzne typy ľudí. Niekto je nastavený na tímovú prácu, niektorí zamestnanci pracujú lepšie sám. V závislosti od toho majú ľudia tendenciu vybrať si vhodné pracovné podmienky.
  3. Potrebná bezpečnosť - fyzické, ekonomické, emocionálne.

    Mnohí ľudia chcú cítiť stabilitu nielen v ekonomickej sfére - dostávať sa včas, ale aj cítiť sa vo fyzickej bezpečnosti.

    Na tento účel si zvolia pracovné podmienky s minimálnym rizikom pre život a zdravie. Pre ostatných bude dôležitá emocionálna bezpečnosť - závisí to od vzťahov v tíme alebo štýle riadiaceho manažmentu.

motív

To je priamo čo spôsobuje určité akcie zamestnanca.

Motivácia je aktivácia ľudských motívov.

Motiv nie je len motiváciou pre samotnú činnosť, ale aj definíciou toho, čo ako sa to vyžaduje.

Pri rovnakej potrebe sa budú odlišné kroky rôznych ľudí stretávať s tým. Motivom je túžba osoby uspokojiť konkrétnu potrebu.

stimul

Mali by sa rozlišovať pojmy stimul a motív. Ak je motívom túžba získať určité dobro, potom je motivácia pákou, ktorá spôsobuje alebo posilňuje motív.

povýšenie - toto je aktivácia, posilnenie motívu. Napríklad zamestnancovi môže byť poskytnutá dodatočná odmena za prekročenie požadovaných ukazovateľov výkonnosti, ale môže sa uložiť aj pokuta za to, že nedosiahla požadovanú pracovnú účinnosť.

Stimul však nemusí viesť k motívu, ak si vyžaduje nepraktické kroky. Napríklad od zamestnanca sa vyžaduje, aby vykonal nejaké kroky s nedostatočným technickým vybavením.

Inými slovami, stimulácia je prostriedky, ktorými sa motivácia dosiahne.

Ako proces, motivácia zamestnancov zahŕňa nasledujúce kroky:

  1. Vznik potreby, Keď si uvedomíme potrebu, osoba je aktivovaná, aby to splnila.
  2. Hľadanie spôsobu, ako splniť potrebu, Môže sa však uspokojiť, potlačiť alebo ignorovať.
  3. Určenie zamerania akcie, Čo presne musí človek urobiť, aký výsledok sa má dosiahnuť, aby sa uspokojila potreba.
  4. Priama akciaktoré sa vykonávajú na dosiahnutie požadovaného výsledku.
  5. povýšenie, odmena za vykonanú akciu, prácu. V tomto štádiu sa určuje úroveň spokojnosti s dosiahnutým výsledkom.
  6. Uspokojenie potrieb, Činnosti môžu prestať v očakávaní novej potreby alebo budú naďalej hľadané príležitosti na splnenie súčasného stavu.

Motivácia by mala byť založená na potrebách zamestnancov. Iba v prípade ich spokojnosti je možné dosiahnuť maximálny záväzok v pracovnom procese.

typy

Podľa teórie psychológa V. I. Gerchikova existuje niekoľko typov pracovnej motivácie. s prihliadnutím na správanie sa pri práci.

Zároveň zdieľajte motiváciu vyhnúť sa a dosiahnuť.

pod úspech znamená nadobudnutie akýchkoľvek výhod ako odmeny zamestnanca za určité činnosti a pod vyvarovanie - túžba vyhnúť sa negatívnym následkom, potrestaniu za nekvalitnú alebo neúplnú prácu.

Existujú štyri typy motivácie k dosiahnutiu a jedna je vyhýbanie sa:

  1. inštrumentálne, Zamestnanec tohto typu nevidí žiadnu hodnotu v samotnej pracovnej činnosti, pretože to považuje len za spôsob, ako získať významnú odmenu. Hlavným kritériom je spravodlivé odmeňovanie práce. Zároveň je osoba pripravená pracovať v horších pracovných podmienkach, ak sa primerane zvyšuje odmena.

    Maximálny možný záväzok tohto druhu ľudí je možný s slušným, podľa ich názoru, platom.

  2. profesionálny, Tento typ zamestnanca hodnotí predovšetkým obsah práce, ktorú vykonáva s profesionalitou. Kvalitná práca pre neho je spôsob, ako sa presadiť a dokázať sebavedomie a pracovné schopnosti človeka. Spravidla tento typ ľudí uprednostňuje nezávislú prácu. Sú tiež najlepšími špecialistami na typ pracovných miest, ktoré zaberajú.
  3. Patriot. Tento typ sa vyznačuje spoločným záujmom o organizáciu záležitostí. Títo ľudia sú schopní vykonávať ďalšiu prácu, ako cítiť ich význam na pracovisku. Najlepším výsledkom pre nich je uznanie kolegov a vedúcich pracovníkov v celkových úspechoch organizácie.
  4. magisterský, Zamestnanec tohto typu je náchylný na prácu s plným nasadením, zatiaľ čo sa nezameriava na úroveň miezd. Hlavnou hodnotou takejto osoby je suverenita. Nevyžaduje dodatočnú kontrolu alebo objednávky, pretože efektívne samostatne zvládne úlohy.

    Je však veľmi ťažké ich zvládnuť, pretože majú negatívny postoj k objednávkam. Najlepšia zo všetkých týchto typov sa prejavuje v súkromnom podnikaní.

  5. Izbegatelnaya. Tento druh zamestnancov má najmenšiu motiváciu pracovať. Takíto ľudia sa vyhýbajú osobnej zodpovednosti, nesnažia sa dosiahnuť najvyššie výsledky svojej práce. Ich hlavným cieľom je minimalizovať vlastné úsilie o dosiahnutie požadovaných výsledkov. Najlepšie však sú v autoritárskom štýle, pretože sa snažia vyhnúť trestaniu.

Motivácia pre obchodný úspech

Určité ťažkosti môžu mať ľudia, ktorí pracujú v súkromnom sektore, keď neexistuje žiadna vonkajšia motivácia, teda človek nútený motivovať sa.

Samostatným aspektom je skutočnosť, že proces dosahovania úspechu často musí pracovať dlho bez primeranej odmeny.

Nájdite motiváciu pre svoje vlastné činy, zvýšiť záväzok Môžete sa zamerať na nasledovné:

  • obchodné - To je skvelá príležitosť na uvedomenie si svojich schopností, schopností, vedomostí a talentov a niekedy aj detského snu. Je to podnik, ktorý poskytuje úplnú slobodu konania, čo je nemožné pri prenájme práce. Sami máte plány a úlohy, ktoré musíte splniť. Toto je jediný spôsob maximalizácie sebarealizácie;
  • finančnú nezávislosť. Štruktúra príjmov v podnikaní neexistuje. Vždy budete mať príležitosť posunúť sa dopredu a vyhýbať sa stagnácii.
  • osobný rast, Podnikanie umožňuje nielen aplikovať existujúce vedomosti a zručnosti, ale aj získať nové. V takom prípade určite sám svoj smer vývoja.

Nemali by ste sa zamerať na chyby - je lepšie ich vnímať, hoci ako negatívny, ale veľmi hodnotný zážitok.

Úspech podnikania je založený nielen na správnych rozhodnutiach, ale aj na vyhýbaní sa chybám, v ktorých negatívna skúsenosť je kľúčová.

Malo by sa to tiež pamätať základ podnikateľského úspechu Často nie je príležitosť na začiatku ako nadšenie pre myšlienku, záujem o oblasť činnosti a konzistentnosť pri dosahovaní cieľov.

Ako motivovať zamestnancov k práci?

Aby ste motivovali zamestnancov k práci, musíte postupovať z toho, aký typ sú:

  1. Pre zamestnancov inštrumentálneho typu najlepšou motiváciou by bolo zvýšenie miezd. To môže byť bonus za dosiahnuté vysoké výsledky, percentá dokončených transakcií - je dôležité zdôrazniť spojenie medzi vykonanou prácou a odmenou. Ako trest môžete zbaviť bonusov alebo výhod.
  2. pre profesionálny typ vynikajúcou motiváciou môže byť zvýšenie úrovne kvalifikácie na úkor spoločnosti, ako aj verejné uznanie zásluh zamestnanca Ako trest, takýmto ľuďom môže byť poskytnutá rutinná práca, ako aj nedostatok možností osobného rozvoja.
  3. Pre zamestnanca vlastenecký typ motivácia k práci je uznanie jeho služieb tímu. Za týmto účelom môžete zorganizovať čestnú radu, udeľovať diplomy.

    Trest môže byť chválením iných zamestnancov, zatiaľ čo trestný čin zostáva v tieni.

  4. Hlavný typ motivácia zamestnancov môže byť rozšírenie ich právomocí, schopnosť byť zodpovedný za nové aspekty podniku. Trest takým ľuďom môže byť lepšia kontrola ich profesionálnych aktivít.
  5. Vyhýbajte sa typu zamestnancom je možné ponúknuť voľno alebo viac jednoduchých úloh a zároveň dosiahnuť vysoký výkon pri vykonávaní určitých špecifických úloh. Ako trest môžete zbaviť výhod a bonusov, príspevkov, zvýšiť objem vykonanej práce.

Úloha pracovných motivátorov - vytvoriť také podmienky a princípy práce, v ktorých bude zamestnanec schopný realizovať svoje schopnosti a zručnosti, a zároveň podporovať ich uspokojovaním vlastných potrieb, prispievať k snahe zamestnanca maximalizovať využitie svojich interných zdrojov.

Ako motivovať zamestnancov? Zistite z videa: