Obchodná hra - Toto je napodobňovanie pracovného toku, jeho modelovanie, zjednodušená reprodukcia skutočnej výrobnej situácie. Je to postupnosť akcií, ktoré musia hráči vykonať, aby dosiahli určitý výsledok. Hra sa riadi pravidlami predpísanými skôr v skripte.
Prvá zmienka o obchodné hry ktoré sa nachádzali v XVII-XVIII. storočí, vojenské šachy a "manévre mapy" v tom čase boli použité ako spôsob, ako trénovať mladých vojakov. ZSSR mal tiež skúsenosti s používaním takýchto hier s cieľom zvýšiť produktivitu práce. V roku 1932 po prvýkrát v krajine bola metóda zvládnutia nových produktov pomocou hry vyvinutá v Ligovskom typewritingu, ale takáto iniciatíva nebola rozšírená, pretože sloboda prejavov účastníkov a mnohé riešenia problémov vytvorených počas obchodných hier boli nezlučiteľné s režimom úplnej kontroly. regulácie. K dnešnému dňu existuje veľa obchodných hier, líšia sa v rozsahu simulovaných objektov (priemysel, dielňa), funkčný profil (výroba, riadenie), štrukturálne prvky. Hra vyvíja také ľudské vlastnosti ako schopnosť plánovať, predpovedať, systémové myslenie, organizačné a tvorivé schopnosti.
Obchodné hry môže sledovať jeden alebo niekoľko cieľov:
- budovanie tímov;
- oboznámenie zamestnancov medzi sebou - v novovzniknutom oddelení alebo zamestnancov rôznych divízií;
- hodnotenie zamestnancov;
- zábava na firemnej strane;
- "kapitalistická súťaž" v rámci spoločnosti, používaná ako vzor pre profesionálne súťaže;
- školenia vrátane modelovania workflow;
- pridávať vzrušenie k každodenným aktivitám;
- zmeniť duševný postoj.
Školenie a obchodná hra - aké sú rozdiely?
- Hra jasne definuje hranice začiatku a konca, etapy v nej sú regulované. Vzdelávanie nie je vždy časovo obmedzené.
- Hra simuluje situáciu zahŕňajúcu veľa faktorov. Školenie spravidla zahŕňa samostatný aspekt situácie.
- Cieľom hry je vyvinúť súbor zručností.. Školenie sa používa častejšie na výcvik konkrétnej zručnosti.
- Hra sa vyznačuje problematickým obsahom: súťaž, konflikt záujmov účastníkov, nedostatok zdrojov. Konfliktná situácia prinúti hráčov k hľadaniu efektívnych spôsobov, ako dokončiť úlohu.
- Zvláštnosť hry spočíva v tom, že má vždy výsledok - niekoho víťazstvo a niekoho straty. V dôsledku toho sú víťazní účastníci presvedčení o efektívnosti zvoleného správania, a porazení sa oboznámia s príkladmi úspešného správania, analyzujú svoje chyby. Orientácia na výsledok hry zaručuje maximálnu účasť účastníkov herného procesu, ich umiestnenie na simulovaných, ale stále reálnych podmienkach.
V obchodnej hre sa skúsenosti získavajú prostredníctvom aktivity, to znamená najefektívnejšieho spôsobu učenia sa informácií. Je známe, že zvyčajné čítanie informácií umožňuje osobe zapamätať len 10% materiálu, počúvanie - 20%, sledovanie - 30% a nezávislé vykonávanie - aktivita - 90%.
Všetko obchodné hry môžu byť klasifikované podľa špecifických parametrov.
Podľa času:
- s časovým limitom;
- bez časového obmedzenia;
- hry v reálnom čase;
- hry komprimované v čase.
Hodnotenie výkonnosti:
skóre pre hráčov alebo tímovú aktivitu.
Podľa konečného výsledku:
- húževnaté hry, s prísnym harmonogramom, kde je odpoveď známa vopred;
- pravidlá hry sú vynájdené pre každú hru, účastníci pracujú na neštruktúrovanej úlohe.
Konečným cieľom:
- vzdelávanie zamerané na získanie nových vedomostí a zručností;
- zistenia, ako sú súťaže profesionálnych zručností;
- hľadanie, zamerané na identifikáciu problémov a ich riešenie.
Podľa metodiky:
- hry na jamkách prebiehajúce na špeciálne organizovanom poli s prísnymi pravidlami (šach, "Monopoly");
- hranie hier, kde každý účastník má konkrétnu úlohu alebo úlohu;
- skupinové diskusie zamerané na získanie zručností v skupine;
- napodobňovanie a predstavovanie účastníkov, keďže by mali konať za určitých podmienok;
- hry s emočnou aktivitou, ktoré nemajú tvrdé a rýchle pravidlá, ktoré napodobňujú konkurenčné alebo závislé vzťahy;
- organizačné a aktivity, ktoré nemajú prísne pravidlá zamerané na riešenie interdisciplinárnych problémov;
- inovatívne hry, ktoré formujú inovatívne myslenie účastníkov.
Pokiaľ ide o stupeň efektívnosti obchodnej hry, možno poznamenať, že vďaka jej implementácii účastníci zistili:
- zníženie egocentrických tendencií v správaní a myslení;
- sociálna citlivosť sa ostrí;
- tvorivý potenciál je aktualizovaný;
- sebakontrola sa zníži;
- vytvára prostredie pre vnímanie nových informácií;
- stereotypy rozširujú;
- prahová hodnota akceptovania pohľadu druhého je znížená
- primeranosť sebahodnotenia a vzájomné hodnotenia sa zvyšuje.
Obchodné hry, nútiť účastníkov, aby využili svoje skúsenosti z minulosti, poskytli im autonómny priestor na rozvoj vlastných myšlienok a činností. Predpokladom pre každú hru je to, že každý účastník rozhoduje nezávisle a to sa v skutočnosti vždy nerealizuje, a preto sa hra stane tréningom kreativity. Jednou z hlavných výhod podnikových hier je skutočnosť, že simuláciou reality môžu drasticky zredukovať čas zážitku, umožniť vám premeniť priebeh možných udalostí, vyskúšať rôzne stratégie.
