Komunikácia

Prevencia a riešenie konfliktov medzi učiteľom a študentom

Proces vzdelávania a výchovy detí prakticky nemožné bez konfliktu.

Konflikt medzi učiteľom a študentom - aká je psychológia jeho výskytu?

Aké sú jej príčiny? Ako sa tomuto konfliktu možno vyhnúť alebo mu zabrániť?

Psychológia a príčiny

Konflikty medzi učiteľom a študentom môžu byť rozdelené do nasledujúcich kategórií:

  1. Konflikty súvisiace s výkonom študentov, ktoré súvisia s ich akademickým výkonom., Môžu byť vyjadrené v neochote študenta vykonávať konkrétnu úlohu alebo jej neopatrný výkon. Dôvody môžu byť odlišné - problémy s asimiláciou nového materiálu, únava študenta, nedostatok pomoci učiteľovi s jej skutočnou potrebou.

    Obzvlášť často takéto konflikty vznikajú počas krátkej interakcie medzi učiteľom a študentom, keď vzťahy medzi nimi spočívajú výhradne v oficiálnej rovine, obmedzené len štúdiami.

    Môžu byť tiež vyvolané prehnanými požiadavkami učiteľa pre svojich študentov.

  2. V materských školách je príčina takýchto konfliktov podobná - odmietnutie dieťaťa splniť konkrétnu požiadavku, ak ešte nie je zvyknutý na nového učiteľa, alebo požiadavky učiteľa nezodpovedajú úrovni vzdelávania dieťaťa.

  3. Konflikty spôsobené motiváciou akcií. Existujú prípady, keď učiteľ môže nesprávne interpretovať motív, ktorý podnietil študenta k spáchaniu konkrétneho činu, hoci v skutočnosti môže byť rovnaká činnosť študenta motivovaná rôznymi dôvodmi. V tomto prípade má učiteľ problémy s nápravou správania detí s falošným posúdením jeho skutočných príčin. To je možné s povrchným postojom učiteľa k vzťahu jeho študentov.
  4. Konflikty medzi učiteľom a študentom, často spôsobené nesprávne kroky učiteľa pri riešení tejto alebo takejto problémovej situácie. Zvláštnosťou týchto konfliktov je ich dlhotrvajúca povaha, prechod na štádium osobnej konfrontácie učiteľa a študenta. Často vedú k dlhodobému vzájomnému nepriateľstvu a v dôsledku toho k narušeniu normálnej interakcie medzi učiteľom a študentom.

O príčinách a spôsoboch riešenia konfliktných situácií medzi učiteľmi a deťmi v tomto videu:

Príklady pedagogických incidentov a ich riešenie

Aké sú najčastejšie konflikty, ktoré vznikajú v procese učenia a ako je možné ich vyriešiť?

Medzi deťmi

Toto je najbežnejší typ konfliktu v živote.

Učiteľ v tomto prípade nie je ich priamym účastníkom, ale jeho prítomnosť je potrebná pre ich správne vyriešenie a varovanie.

Príčiny nezhôd medzi deťmi môžu byť nasledovné:

  • túžba dieťaťa získať alebo udržiavať autoritu medzi rovesníkmi a súvisiacou rivalitou;
  • podvodov alebo vzájomných urážok detí medzi sebou;
  • agresia voči študentom, ktorí dostávajú osobitnú pozornosť od učiteľa;
  • sympatie dieťaťa voči inému študentovi alebo študentovi, ktorý zostáva bez reciprocity;
  • boj medzi deťmi za sympatie žiaka alebo žiaka.

Ako správne vyriešiť konflikt medzi deťmi?

Niekedy deti schopný vyriešiť konfliktnú situáciu a bez pomoci učiteľa, Avšak ak je potrebný zásah pre dospelých, je lepšie to urobiť bez neprimeraného tlaku.

Napríklad, jeden študent očarí druhého, alebo ho vymenuje. Nemôžete nútiť študenta, aby sa verejne ospravedlnil nadšeného dieťaťa.

ideálne učiteľ musí simulovať situáciu, položiť vedúcu otázku, v odpovedi ktorej sám študent urobí správne rozhodnutie o vyriešení konfliktu.

Nezávislý konštruktívny prístup k riešeniu konfliktnej situácie bude tiež vynikajúca zručnosť pre študenta, ktorá mu bude užitočná aj v budúcnosti.

Najčastejšie sú tie deti, ktoré sú v konflikte nemôžu nájsť koníčky pre seba, Učiteľ môže znížiť počet konfliktov, ak študent odporúča časť alebo kruh, ktorý sa bude dieťaťu páčiť, hovoriť s rodičmi, ktorí môžu tiež prispieť k vyriešeniu situácie.

Detské konflikty doma, na záhrade, v škole: čo robiť? Zistite z videa:

Medzi rodičmi

Tieto konflikty často vznikajú z nepriateľstva detí rodičov medzi sebou.

Výsledkom je, že rodičia začínajú rozdávať veci svojim deťom, bez toho, aby sa dostali do príčiny konfliktnej situácii.

Učiteľ alebo pedagóg na vyriešenie tejto situácie potrebujete hovoriť s rodičmi, snažiac sa byť čo najviac nestranní na obe strany konfliktu, navrhnúť riešenie, ktoré je prijateľné pre všetkých rodičov.

Neodporúča sa hodnotiť činnosť študenta na základe jeho predchádzajúcich krokov - je potrebné pracovať s touto konkrétnou situáciou bez toho, aby sme sa odvolávali na minulosť, aby sme nevyvolali ešte väčšie nezhody.

Napríklad jeden študent uráža druhého a urazené dieťa si sťažuje svojich rodičov. Keď sa stretnú, rodičia začnú rozdeľovať veci medzi sebou.

V tomto prípade učiteľ musí zasiahnuť do konfliktu a nestranne povedať obe konfliktné strany o správaní svojich detí. Rodičia by mali byť tiež vyzvaní, aby pracovali doma so svojimi deťmi, aby ich pripravili na priateľské riešenie situácie, a nie pokračovať v konflikte.

Medzi učiteľom a študentom

Ide o najťažší typ konfliktu, ktorý navyše môže ovplyvniť učenie sa učebných osnov dieťaťom.

Dôvody týchto konfliktov sú nasledovné:

  1. Rôzne požiadavky učiteľov pre rôznych študentov.
  2. Nadmerné požiadavky na učiteľa pre študenta.
  3. Nesplnenie povinností učiteľa, nesúlad s nimi.
  4. Absencia akéhokoľvek povzbudenia učiteľa študentovi, ktorý usilovne vykonáva svoju akademickú prácu.
  5. Neschopnosť učiteľa zosúladiť s týmito alebo inými osobnými vlastnosťami študenta.

Najlepšie zo všetkého, ak učiteľ neguje napätú situáciu na samom začiatku jej výskytu, bez toho, aby sa dostal do štádia neskrývaného nepriateľstva.

Napríklad, je veľmi ľahké vyvolať pokračovanie konfliktu. zvyšovanie hlasuktoré môžu reagovať na podobné akcie.

Najčastejšie sa vyskytujú konflikty medzi učiteľmi so študentmi, ktorí z jedného alebo druhého dôvodu za predmetom, vyučovaný učiteľom alebo nespravodlivým prístupom k jeho štúdiu.

V niektorých prípadoch, ak chcete vyriešiť situáciu, učiteľ by mal prekročiť svoju vlastnú nechuť a pokúsiť sa inšpirovať študenta k usilovnej prácipovzbudenie jeho očakávania v osobných schopnostiach.

Reverzné vyhlásenia, vyhlásenia, že študent nie je schopný plniť konkrétnu úlohu, môžu iba situáciu zhoršiť. Keď učiteľ komunikuje s dieťaťom je dôležité nevykazovať žiadne osobné negatívne emócie.

Tiež študenti často pomerne vysoké nároky k spravodlivosti učiteľa, preto pri riešení kontroverzných problémov by učiteľ mal venovať pozornosť skutočnosti, že deti budú okamžite reagovať na zaujaté rozhodnutia.

Napríklad, študent v učebni sa správa agresívne, hodí kusy papiera na svojich spolužiakov a neodporuje sa na poznámky učiteľa.

V tomto prípade môže učiteľ pokojne urobiť ironickú poznámku o nálade študenta v kľúči, napríklad - "Ale Baba Yaga je vždy proti." Je dôležité, aby toto vyhlásenie nebolo vykonané s nádychom osobnej nechuti.

Po vyučovaní môžete so študentom hovoriť súkromne, vziať jeho dočasnú náladu a motivovať ho, aby obsahoval negatívne emócie.

Najdôležitejšia vec aby dieťa pochopilo, že je prijatý aj v zlom nálade a bol rozhodnutý zlepšiť vzťahy so svojimi rovesníkmi. Eskalácia konfliktu môže viesť k ešte väčšiemu odmietnutiu konštruktívneho vzťahu študentov.

Znalecký posudok o konfliktoch medzi učiteľom a študentom:

Medzi učiteľom a rodičmi

Vyvolanie takéhoto konfliktu môže vyvolať učiteľ aj rodičia študentov.

Hlavné príčiny takýchto situácií sú nasledovné.:

  • nekonzistentnosť názorov učiteľov a rodičov na vzdelávací proces;
  • osobné nechuť rodiča a učiteľa;
  • odmietnutie rodičov pedagogických metód učiteľa;
  • presvedčenie rodičov, že jeho dieťa si zaslúži vyššie známky.

Pred vyriešením konfliktnej situácie musí učiteľ vyriešiť situáciu nestranne, identifikovať možné riešenia a až potom pokračujte v dialógu s rodičom.

Počas rozhovoru by ste sa mali tiež správať maximálne zdržanlivo a pokojne, bez toho, aby ste vytvárali dojem, že ste situáciu lhostejní.

Napríklad študent negatívne charakterizuje svojich spolužiakov, zatiaľ čo jeho matka bezpodmienečne prijíma svoje slová o viere. V dôsledku toho prichádza so sťažnosťou na učiteľa o svojej pasívnej reakcii na vytvorenie vzájomného porozumenia medzi študentmi.

Učiteľ by mal v tomto prípade venovať pozornosť rodičovi na skutočnosť, že jej syn môže tiež spôsobiť konflikt medzi nimi a ponúknuť spoločné úsilie o zlepšenie vzťahov medzi študentmi.

Konflikt s učiteľom školy. Šikanovanie v škole. Tipy pre psychológov:

Ako sa vyhnúť konfliktu v triede alebo materskej škole: prevencia

Aby sa zabránilo konfliktným situáciám alebo aby sa minimalizovalo ich počet, musí učiteľ alebo pedagóg platiť rovnaké požiadavky pre všetkých študentov, nie delí deti do "milovaných" a "nie tak milovaných".

Ak je to možné, stojí za to najpravdepodobnejší prístup k riešeniu sporných situáciíaby sa každý študent necítil zbavený svojich práv.

Aby sa zabránilo konfliktu s rodičmi, učiteľ alebo pedagóg na stretnutí by mali rodičom povedať o vzdelávacom procese, aby bola konkrétna požiadavka na výkon detí nebolo nečakané prekvapenie pre rodičov.

Aby sa zabránilo konfliktom, učiteľ by mal rodičom povedať o kontroverzných situáciách, ktoré vznikajú medzi deťmi, snažiť sa ich vopred vyriešiť, zabrániť eskalácii nepriateľstva medzi deťmi.

Učiteľ alebo opatrovník nesmie prejavovať osobnú nechuť voči svojim oddeleniam, rovnaké zaobchádzanie dokonca aj tým deťom, ktoré z jedného alebo iného dôvodu mu neprinútia osobné súcit.

Je tiež dôležité nielen usilovať sa eliminovať konflikty, ktoré vznikli, ale aj snažiť sa motivovať deti k dobrému vzťahu v tíme.

Spôsoby riešenia pedagogických konfliktov:

Pozrite si video: Jazdenka Hyundai i30 GD 2011 - 2017 - (Marec 2024).