Komunikácia

Aký je rozdiel medzi formálnym a neformálnym vodcom v skupine?

Každá sociálna skupina má človek ovplyvňuje zvyšok jeho členov.

Psychológovia opisujú znaky a črty fenoménu vedenia, ktoré môžu byť formálne alebo neformálne.

Koncepcia vedenia

vodcovstva - je systém fungovania sociálnej skupiny, v ktorej je v skupine osobitný vodca.

Táto osoba organizuje zvyšok, robí kľúčové rozhodnutia, koná ako orgán, je schopná viesť.

Preberá zodpovednosť za rozhodovanie, ktoré je dôležité pre všetkých členov skupiny. S týmto ostatní účastníci uznávajú jeho autoritu a počúvať jeho názor.

Koncepcia vedenia sa aktívne využíva psychológie, manažmentu, sociológie, politológie a iných disciplín. Z tohto dôvodu existuje veľa prístupov k štúdiu tohto javu.

Tiež experti vyvinuli niekoľko rôznych klasifikácií typov tohto javu.

Znaky

Prítomnosť vodcovského systému v skupine je vyjadrená uznaním väčšiny svojich členov autoritou osoby.

Táto osoba rozhoduje, organizuje aktivity, je zodpovedná. Kľúčové vlastnosti leader:

  1. videnie, Je schopný predpovedať vývoj udalostí a presvedčiť ostatných o správnosti zvolenej stratégie.
  2. ohľaduplnosť, Vždy sa približuje k riešeniu akýchkoľvek problémov pokojne a racionálne, bez akýchkoľvek rozrušení alebo urádzajúcich záverov.
  3. Schopnosť porozumieť ľuďom. Chápe podstatu osoby, silné a slabé stránky jednotlivca. To pomáha objektívne posúdiť schopnosti každého a čo najviac kompetentne využívať tieto schopnosti v spoločnom úsilí.
  4. aktivita, Táto pozícia je veľmi emocionálna, pretože zodpovednosť je vždy zdrojom stresu. Vedúci musí byť fyzicky a psychologicky odolný, len v tomto prípade bude zaťaženie, ktoré mu bolo dané, uskutočniteľné.
  5. rozhodnutie, Zlyhania sa nestávajú dôvodom na vzdanie sa ich myšlienok, ale sú vnímané ako užitočné poznatky o spôsobe dosiahnutia stanovených cieľov.

    Tvárou v tvár ťažkosti nezamieňať, ale len stimuluje hľadať spôsoby, ako ich prekonať.

  6. sekvencie, Ľudia sa cítia pohodlne len vtedy, keď je realita okolo nich predvídateľná a stabilná. Je to schopnosť vybudovať korešpondenciu medzi zvolenými stratégiami, použité techniky a dosiahnutie očakávaných výsledkov je kľúčom k dôvere členov skupiny. Nekonzistencia a variabilita vodcu vždy spôsobujú zničenie komunít.
  7. spravodlivosť, Tím alebo sociálna skupina dôveruje niekomu, kto rovnako zaobchádza so všetkými ľuďmi okolo neho bez výnimky. Prítomnosť domácich a blízkych zvierat vždy vedie k zhoršeniu psychologického podnebia v každej skupine.
  8. Studená myseľ Často je potrebné robiť okamžité rozhodnutia na záchranu všeobecnej myšlienky, ale môžu porušovať práva jednotlivcov. Často je potrebné obetovať menej, aby ste nestratili viac. Extra emocionalita a jemnosť neprospievajú vodcovi, ktorý sa musí vždy riadiť racionálnymi úvahami.

funkcie

Hlavné funkcie, ktoré vodca vykonáva v sociálnej skupine:

  • predpovedať vývoj udalostí a prijímať opatrenia na vypracovanie akčnej stratégie;
  • prevziať zodpovednosť;
  • priraďovať úlohy členom tímu;
  • prideľovať zodpovednosti v súlade so schopnosťami každého účastníka;
  • poskytovať morálnu a praktickú podporu pri riešení problémov;
  • motivovať k dosiahnutiu vysokých výsledkov;
  • usiluje sa o dosiahnutie spoločných, nie osobných záujmov;
  • v prípade poruchy zodpovedá za chyby.

Formálne a neformálne

Všetci odborníci majú tendenciu rozdeliť vedúcich predstaviteľov do dvoch typov: formálnych a neformálnych.

formálne (nominálny) - osoba, ktorá má určitý spoločenský status alebo postavenie, v súlade s ktorými má určité právomoci.

Je to manažérov na rôznych úrovniach: vedúci oddelení, manažéri, riaditelia atď. Takíto ľudia sú osobne zodpovední za chyby, ktoré urobil ich tím. Ich úlohou je organizácia práce, dosiahnutie cieľov.

neformálne (skutočný) - človek, ktorý je rešpektovaný a oceňovaný všetkými členmi skupiny nie kvôli jeho postaveniu alebo pozícii, ale kvôli jeho morálnym vlastnostiam. Takáto osoba má myseľ, charizma, šarm.

Vždy je to silná a pozitívna osoba inšpiruje dôveru v ostatných a pokoj. Je schopný ovplyvňovať členov skupiny a smerovať ich aktivity.

Aký je rozdiel?

Formálny vodca je vždy koná v rámci právomocí, ktoré mu boli zverené, Ak jeho profesionálne vlastnosti zodpovedajú jeho pozícii a sú doplnené vysokými morálnymi vlastnosťami, potom taký vodca môže mať skutočnú silu nad tímom.

Ak úroveň jeho profesionality nezakladá dôveru podriadených alebo osobné vlastnosti, zasahuje do vytvorenia pozitívneho psychologického prostredia v tíme, potom funkcia vodcu zostáva len nominálna.

Členovia skupiny budú poslúchať takúto osobu len v rámci svojich povinností, ale tu nebudeme hovoriť o uznaní autority.

Neformálny vodca má schopnosť ovplyvnite zvyšok skupiny vďaka svojim obchodným a osobným vlastnostiam.

V pracovnom kolektívu sú skutoční predstavitelia vlády spravidla skúsení špecialisti s vysokou úrovňou vedomostí o svojich povinnostiach.

Okrem profesionality, títo ľudia prejavujú sebavedomie, spoľahlivosť a zodpovednosť. Sú tiež vždy očarujúce, spoločenské, spravodlivé. Takýto neformálny orgán má oveľa viac energieako skutočný vodca.

Vysvetľuje to skutočnosť, že v organizácii s plnohodnotným činným vodcom, ktorý je rešpektovaný podriadenými, sa v zásade nemôže objaviť neformálny vodca.

Formálne a neformálne vedenie - čo to znamená a aký je rozdiel:

Vlastnosti nominálneho vodcu

Nasledujúce funkcie sú pre takúto osobu typické:

  1. Zobrazuje sa a zmizne podľa okolností., K tomu dochádza pri rôznych transformáciách, krízach atď. Napríklad zmena formálneho vedenia môže viesť k vzniku úlohy skutočného lídra a k zrušeniu jeho potreby. V závislosti od prevládajúcich okolností môže dôjsť k zmene samotných vodcov.
  2. Môže účinne komunikovať s ostatnými vodcami. Často v sociálnej skupine je niekoľko ľudí, ktorí zastávajú kľúčové pozície. Súčasne sa ich sféry vplyvu neprekrývajú a spoločné úsilie smeruje k dosiahnutiu spoločného cieľa.

    Táto efektívna interakcia často poskytuje skutočne zmysluplné výsledky.

  3. Vyhradené pre bežnú príčinu. Koordinuje činnosť členov tímu s cieľom dosiahnuť ciele. Zaujíma sa o integritu tímu a o účinnosti jeho aktivít. Aplikuje svoj vplyv a autoritu nie na účely dosiahnutia osobných záujmov, ale výhradne na účely riešenia bežných úloh.
  4. Vnútorne miluje manipulovať ľudí. Bez ohľadu na dobré úmysly vedú akcie neformálneho vodcu, nevyberá si svoju pozíciu náhodou. Je to vždy osoba, ktorá má rád moc nad ostatnými ľuďmi a ovplyvňuje priebeh udalostí. Z tohto dôvodu skutoční lídri často snívajú o tom, že sa stanú formálnymi vodcami v hĺbke svojich sŕdc, pretože im to dáva oficiálnu autoritu.

Úloha skutočného vodcu

Skutočný vodca môže splniť niekoľko rôznych úloh:

  1. "Dirigent", Vykonáva úlohu, ktorú mu pridelilo vedenie, a nesnaží sa nadmernej demokracii. Vytvára vzťahy v tíme v súlade s kurzom stanoveným jeho nadriadenými. Je dôležité, aby uznal jeho vlastný význam vďaka potrebe vedenia jeho vedenia.

    Rozlišuje sa výkonom a priateľnosťou, takže sa pomaly, ale iste pohybuje po kariérovom rebríčku.

  2. "Košele-chlap", Spoločná a očarujúca osoba, ktorá sa ľahko vtiahne do dôvery jednotlivých členov tímu. S pomocou pozitívneho postoja, ktorý infikuje iných ľudí, nastavuje kolegov, aby s nadšením vykonávali spočiatku zdĺhavé a rutinné úlohy. Cíti potešenie z pocitu, že je s lídrami na rovnakej úrovni.
  3. "Grey Cardinal", Utajená a mierne nudná osoba, ktorá uprednostňuje ticho a účinnosť. Je potešený, že je formálne na okraji, dokonale si uvedomuje skutočný význam svojej pozície. Takáto tajná moc mu dáva potešenie. Upriamuje pozornosť na malé veci a nuansy, takže vždy nájde prístup ku každej osobe. Vynikajúci manipulátor a prvotriedny stratég.
  4. "Rebel", Vyberá si svoju pozíciu ako nepísaného vodcu len preto, že túžil ovplyvňovať masy, aby organizoval nepokoj. Účelom jeho činnosti je stanoviť podmienky, bojovať za práva znevýhodnených a iných agresívnych činov, ktoré priamo nesúvisia so skutočnými cieľmi skupiny. Bojuje kvôli samotnému boju a konečný cieľ je druhoradý.

Kedy sa neformálne stane nepríjemnosťou?

V situácii, keď neformálny vodca získa príliš veľa moci, existuje vážna hrozba straty vplyvu od skutočného vodcu. Najmä vtedy, ak manažér nie je na začiatku dôveryhodný tímom.

Začnite spochybňovať rozhodnutia a rozkazy hlavyčo podkopáva jeho dôveryhodnosť. Existuje boj o moc, v ktorom sa zostáva zvyšok skupiny.

Nakoniec psychologické podnebie v tíme je prerušené, disciplína sa rozkladá. To všetko vedie k výraznému zníženiu motivácie k práci, strate záujmu o prácu.

Zvyčajne aktívnu opozíciu voči vedeniu poskytujú ľudia, ktorí zaujímajú nezaslúžene nízku pozíciu (podľa ich osobného presvedčenia).

Napríklad pomerne často skúsení špecialisti vo veku nechcú počúvať mladého šéfa a obrátiť tím proti vedeniu.

V tejto situácii musí šéf vyskúšať vytvoriť spätnú väzbu s tímom, vylúčiť ďalšie posilnenie postavenia "neformálneho"

Pozícia vodcu je teda kľúčová v každej sociálnej skupine. V závislosti od zvláštností svojej pozície môže byť formálny alebo neformálny.