Rôzne typy manipulácií sú v spoločnosti rozšírené.
Hlavným účelom manipulátora - využiť obeť, aby ju urobila všetko, čo chce.
Každý môže čeliť manipulácii v komunikácii a dokonca aj blízky ľudia môžu byť manipulátory: rodičia, partneri, priatelia.
Čo je manipulačná komunikácia?
Manipulačná komunikácia - určitý druh komunikácie, čo znamená, že si želá psychologicky vyvíjať tlak na toho, kto je v kontakte, aby využil svoje slová, činy a rozhodnutia.
Manipulácie môžu byť utajené a pomerne jasné, hoci obeť manipulátora nemôže vždy správne pochopiť jeho zámery.
V marketingu a obchodných vzťahoch manipulácie sú široko rozšírené a nie sú vo všeobecnosti problémom: naopak, sú často dokonca povzbudzovaní, pretože vďaka nim môžu ľudia získať určitý prínos pre svoje záležitosti, podporovať podniky a získať pohodlnejšie podmienky.
Samozrejme, nie všetci považujú manipulácie v týchto oblastiach za prijateľné, ale stali sa súčasťou každodenného života a stali sa jednou z kľúčových častí marketingovej teórie.
Manipulatívny štýl je jedným z niekoľkých štýlov podnikovej komunikácie, ktorý predpokladá, že manipulátor vníma objekt jeho pozornosti ako nástroj, ktorý mu umožňuje dosiahnuť požadované.
Aj v obchodnej komunikácii vydávajú humanistické a rituálne štýly.
V tomto prípade sa manipulácia v každodennej komunikácii skutočne stáva problémom. Manipulátor pravidelne dodáva ľuďom okolo neho psychické nepohodlie a núti ho, aby prijal rozhodnutia, ktoré negatívne ovplyvňujú ich život.
Často sám trpí spôsobom, akým sa správa, pretože ľudia konfrontovaní s manipuláciami si to môžu uvedomiť chcete prerušiť rozhovor.
Nie všetci manipulátori vedú k manipulácii vedome a v niektorých prípadoch manipulačné správanie môže byť spôsobené prítomnosťou rôznych duševných porúch osoby.
Niektorí depresívni ľudia sa môžu pokúsiť manipulovať s blízkymi získajte viac tepla a podpory, Tiež manipulátory môžu presúvať strach, vedomé alebo nie.
Napríklad, slobodná žena, ktorá sa bojí osamelosti, sa môže pokúsiť manipulovať dospelá dcéra naďalej žila s ňou.
Predpokladá sa, že manipulátori vidia vo svojich obetiach iba prostriedky, ktoré umožnia získať prospech. Naozaj, časť manipulátorov presne týmto spôsobom vníma tých, s ktorými komunikujú.
Avšak manipulácia často pochádzajú z blízkeho okolia, Ak príbuzný manipuluje, neznamená to, že nie je priateľ, alebo vôbec nehodnotí objekt jeho manipulácie; naopak, si môže byť istý, že robí to správne a že to nepovedie k ničomu zlému.
Typy a techniky
Manipulácie sú rozdelené na:
- Lucid. Manipulátor úplne rozumie, prečo sa uchýli k manipuláciám, vyvinul hrubý plán činnosti. Takýto druh manipulácie je bežný v obchodných vzťahoch, hoci sa môže vyskytnúť aj v každodennej interakcii, najmä ak je manipulátor kalkulovaný a praktický. Napríklad obchodník, ktorý povie návštevníkovi, ako bude neuveriteľne premeniť jeho používanie tohto krému a že to nepochybne pritiahne pozornosť opačného sexuálneho strediska k úmyselnej manipulácii: snaží sa predať tovar.
- Bezvedomie. Manipulátor úplne nerozumie, aký účel sleduje, keď sa snaží ovplyvniť jeho obeť.
V niektorých prípadoch v podstate nerozumie, že to, čo robí, je manipulácia.
Manipulácie v bezvedomí sa často vyskytujú v každodennej komunikácii. Napríklad matka, ktorá sa nechce rozlúčiť so svojou dospelou dcérou, si sotva uvedomuje, čo jej konanie v konečnom dôsledku povedie.
Hlavné techniky manipulátorov:
- Šikana. Aby bolo možné efektívne aplikovať túto techniku (a niekoľko ďalších), manipulátor musí správne preskúmať obeť, aby pochopil, čo presne sa jej bojí. Strach je obzvlášť účinný pri manipulácii s úzkostlivými, neistými, depresívnymi ľuďmi. Príklad: syn sa chce prvýkrát stretnúť s priateľom zo sociálnych sietí, ale aby sa dostal do svojho mesta, musíte ísť dosť dlho. Jeho otec a matka sú proti výletu, a preto sa ho snažia zastrašiť s istotou, že sa mu môže stať niečo zlé: kradnú peniaze a nastane hádka s priateľom.
- Ignorovanie, ticho. Manipulátory, ktoré majú blízky vzťah s obeťou: rodičia, deti, priatelia, partneri, bratia, sestry častejšie využívajú tento nástroj. Samozrejme, ignorovanie nepomôže, ak obeť nemá pocit manipulátora. Zvyčajne sa manipulátory ignorujú, ak inak neovplyvnia obeť. Príklad: matka proti myšlienke syna pracovať ako záchranca počas letných prázdnin. Už použila niekoľko manipulačných taktík: naliehala na lítosť, na pocity viny, zastrašovala. Ale syn zostal neochvejný. V dôsledku toho matka prestala hovoriť s ním.
- Použite pocity viny a tlak na škoda. Manipulátor sa snaží obviniť obete za svoje úmysly alebo činy, aby urobila to, čo chce. Často je táto technika kombinovaná s tlakom na škoda, ale môže byť použitá bez nej. Príklad: manžel sa chystá podať rozvod a žena sa ho snaží donútiť, aby sa hanbila: hovorí, ako bude pre ňu a pre deti ťažké a že sa s ničím nerozmýšľa a plače.
- Flattery, chvála. Zariadenie, ktoré je účinné aj vtedy, keď medzi manipulátorom a obeťou nie je žiadne blízke emocionálne spojenie.
V tomto prípade manipulátor môže buď lichotiť alebo chváliť, podstata je rovnaká, len v prvom prípade je neúspešný, av druhom - úprimný.
Áno, manipulátory môžu byť úprimné. Príklad: kolega chce nútiť druhého kolegu, aby mu pomohol, za predpokladu, že urobí väčšinu práce. Preto začína chváliť svoje schopnosti, aby sa po preniknutí rozhodol pomôcť.
- Venovaný starostlivosti. Manipulátor sa snaží donútiť obeť robiť to, čo chce, pomocou tejto jemnej metódy vplyvu. Snaží sa maskovať psychologický tlak opatrne. Príklad: dievča chce ísť na univerzitu nachádzajúcu sa ďaleko od domova a jej matka chce zabrániť. Používa teda frázy ako "Možno by ste mali zmeniť názor? Zrazu sa to stane. Bojím sa o teba. "
Manipulátory môžu tiež vyvíjať tlak na iné pocity, ako napr zmysel pre povinnosť, chamtivosť, odvolanie sa na autoritu ("Ale vedec N to zaobchádzal veľmi odlišne", použitie citátov).
Každý manipulátor ovplyvňuje obeť vlastným spôsobom.
Niektorí manipulátori sú agresívni a jednoznační, aktívne používajú urážky, iní, naopak sú zdvorilí, zdvorilí, zvyčajne používajú metódy súvisiace s pseudo-starostlivosť a lichotivosť.
V pedagogike
Manipulativita v pedagogickej komunikácii medzi učiteľmi a študentmi časté: študenti (a školáci), ktorí sa snažia využívať výhody učiteľov, používajú rôzne manipulačné techniky: vyvíjajú tlak na škody, flatterujú ich a tak ďalej, keď zistia čo najviac informácií o učiteľovi od ostatných študentov.
To vedie k tomu, že mnohí učitelia sa cítia podvedení, rozčúlení, rozhorčenie.
Zaznamenalo sa najvyššie percento manipulácií v obdobiach pred zasadnutím a počas relácií, Okrem toho len 6% učiteľov sa domnieva, že manipulácie sú neprijateľné a sú extrémne negatívne.
86% učiteľov je toho názoru, že manipulujúci študenti to robia, pretože chcú získať dostatočný stupeň bez toho, aby robili čokoľvek.
Takisto to bolo 66% učiteľov používajú aj manipulačné techniky pri komunikácii so študentmi.
Bežné manipulátorové frázy
Takéto frázy sú veľmi často vyslovované manipulátormi a ľudia, ktorí s nimi komunikujú, určite pripomínajú prípady, keď ich počuli.
- Ste príliš citliví. Klasický príklad plynového osvetlenia: manipulátor sa pokúša nastaviť reakciu obete na svoje vlastné slová ako niečo zlé, vadné, snažiace sa jej veriť, že niečo nie je v poriadku s ňou.
- Frázy začínajúce rovnakým. "Si dievča," "Si muž," "Si programátor," "Ty si matka," "Si doktor." Tieto a podobné frázy sa v podstate stali meme v spoločnosti RuNet.
Osoba, ktorá ich používa, sa snaží vyvíjať tlak na stereotypy o rodoch a profesiách, ktoré sú dobre založené v spoločnosti a dostanú potrebnú odpoveď od obete.
- Ak to urobíte, urobím to. "Ak stratíte váhu, určite si vás vezmem," "Ak sa rozbijete so svojim Tolikom, dám vám peniaze, aby ste zaplatili za univerzitu." Človek hovorí všetky tieto manipulačné frázy, aby uspokojil svoje vlastné potreby a súčasne "reedukuje" svoju obeť.
- Príkazy na zľavu. "Ha, našiel problém! Ľudia bez zbraní a nohy nejako zvládli, ale nemôžete nájsť prácu, "" Mám tvoje problémy. " Manipulátor znehodnocuje ťažkosti obete, pričom dostáva požadovanú odpoveď.
- Srandujem! Zvyčajne sa vyslovuje po sérii urážok rôznych stupňov skrytých. V tomto prípade sa manipulátor snaží poškodiť obeť a potom jej reakcie považovať za neadekvátne a zároveň sa tvári nevinné.
- Ste neuveriteľne sobecký. Samozrejme, že je výhodné, aby manipulátor mal osobu, na ktorej pôsobí, ukázať obetavosť, ohybnosť, prosím ho, a nepostačuje. Preto vyslovuje podobné frázy.
- Neviete ako prijať kritiku / Naučiť sa prijímať kritiku. Tiež sa vyslovil po sérii urážok vydaných za údajne kritické pripomienky.
Manipulačné úrovne
V psychológii existuje množstvo úrovní. v procese komunikácie s ľuďmi, ako napríklad:
- primitívne;
- manipulatívne;
- podnikania;
- gaming;
- duchovné;
- hladké masky.
Manipulačná úroveň komunikácie znamená, že človek vníma svojho partnera ako nástroj na uspokojenie svojich potrieb a dosiahnuť ciele.
Ak v človeku prevažujú manipulačné vzorce správania, môže sa to považovať za manipulátor.
Ako vytvoriť hranice?
Tipy pre tých, ktorí sa snažia chrániť pred manipuláciou:
- Urobte problém a urobte rozhodnutie v závislosti od vašich vlastných túžob. Ak si všimnete, že sa pokúšate manipulovať, nezabudnite, že sa pred manipulátormi nemusíte krčiť. Vaše túžby sú dôležitejšie ako jeho.
Pred rozhodnutím o návrhu (nie len manipulačnom) si vypočujte a pochopte, čo chcete robiť, a ako užitočné bude pre vás počúvať svojho partnera.
- Zvýšte sebavedomie. Osoba s nízkym sebavedomím je veľmi ľahko manipulovateľná, pretože sa nič nedostane a zvykne si na hýrenie. Zladenie sebaúcty je veľmi ťažké, ale stále reálne. Pomôže vám kvalifikovaný psychológ, konzultácie.
- Naučte sa odmietnuť a uvedomiť si, že zlyhanie vás nerobí zlou osobou. Existuje rozsiahla kategória ľudí, ktorí sa usilujú byť najlepšou pre všetkých, a preto sa usilujú uspokojiť každého. Používajú to manipulátory. Je dôležité, aby ste mohli povedať "nie" a nepodľahnúť pokusom o presvedčenie.
- Držte svoju vzdialenosť, nikomu neotvárajte. Dôverujúci a naivní ľudia sa často stávajú obeťami manipulátorov, pretože im umožňujú zistiť informácie, ktoré umožňujú účinne manipulovať. Dávajte pozor na vaše blízke okolie, buďte opatrní a dôverujte len tým, ktorí si sú istí svojou spoľahlivosťou.
Manipulácie nie sú vždy čisto negatívnym javom, ale ľudia, ktorí urobili manipulačné správanie základom života, by sa mali obávať. Je dôležité, aby sme boli schopní brániť sa proti nim. a zároveň si zachovávajú svoju vlastnú dôstojnosť.
Informácie o negatívnej manipulácii komunikácie v tomto videu:
