Ako sa naučiť povedať nie?
Všetci radi pomáhame druhým a cítime ich dôležitosť a nenahraditeľnosť, a preto nemôžeme vždy, sme schopní a chceme odmietnuť. Akceptujeme akékoľvek ponuky, od dobrovoľných darov až po nepochopiteľný fond a končiaci žiadosťou susedov, aby požičali peniaze na výplatné dni. Ľudia hovoria "áno" len preto, že slovo "nie", ktoré vypovedali, spôsobuje vinu a nepohodlie. Je obzvlášť nepríjemné odmietnuť čeliť, a nie, povedzme, e-mailom.
Prečo toto krátke slovo spôsobuje toľko ťažkostí? S najväčšou pravdepodobnosťou, pretože potrebujeme sociálnu komunikáciu a cítime sa ako súčasť spoločnosti. Obávame sa, že ak odmietneme akúkoľvek osobu, zmení sa voči nám.
Tak, ako sa naučiť povedať nie?
1. Predčasne vyskúšajte poruchu. Predstavte si, že vás žiadame, aby ste sa niečo podieľali alebo ponúkali niečo kúpiť. Napíšte a zapamätajte si krátky a zdvorilý text odmietnutia a potom ho začnite používať v skutočnosti.
2. Odložte svoju konečnú odpoveď. Ak v závislosti od okolností položíte otázku (žiadosť, návrh), odpovedzte frázou "Potrebujem objasniť svoj pracovný plán" alebo "Budem o tom premýšľať". Ak odložíte svoju odpoveď, sťažovateľ sa s najväčšou pravdepodobnosťou obráti na niekoho iného.
3. Začnite odmietnutie s pozitívnym vyhlásením, to znamená zmiernenie odmietnutia zdvorilou a priateľskou úvodnou vetou, napríklad: "Som veľmi potešený, že ste sa obrátili na mňa, ale tento deň mám zoznam minút."
4. Nesľubujte, čo nebudete robiť. Nebuďte v pokušení povedať zvyčajnú frázu "Možno nabudúce," ak naozaj nemyslíte.
5. Udržujte firmu na vlastnú päsť, a to aj vtedy, ak osoba odmieta vziať nie ako konečnú odpoveď. Nebojte sa niekoľkokrát zopakovať zdvorilé odmietnutie.
Vaša schopnosť povedať "nie" je signál vonkajšieho sveta o tom, kto naozaj ste. Toto je dôkaz vášho svetonázoru, integrity, odvahy a pevnosti charakteru. Ak úprimne, správne a zdvorilo odpoviete "nie", nebudete musieť zdôrazniť svoje odmietnutie, trvať na tom alebo vysvetliť jeho dôvody. Slovo "nie" vás prináša späť k sebe, k vášmu súčasnému ja.
Zvážte nasledujúce situácie. Keď vyjednávate o kúpe alebo predaji automobilu (bytu, chalupe) a ponúknete vám produkt nekvalitného charakteru alebo smiešne malú sumu, nehovoríte nie, že by ste sa nemali zdvorilosť? Ak sa vám niekto nelovoľuje, aby ste sa oženili, budete sa báť, že ho urazíte a tiež nehovoríte nie? A ak by vás váš šéf požiadal, aby ste lži veľkému zákazníkovi, čo by ste mu povedali?
Akonáhle pochopíte, ako a kedy povedať nie, potom sa váš život začne meniť. A ešte viac. V našom svete sú vytrvalosť, dôvera, úprimnosť, otvorenosť a poctivosť tie kvality, ktoré sú vždy hodné úcty.
