Raymond Meredith Belbin je vedec, ktorý vlastní výskum v konštruktívnych tímových rolách.
to vytvorili hypotézy a testovali ich sedem rokov, doteraz nezískal efektívne vzorce na predpovedanie správania ľudí v prostredí tímu.
Belbinova teória
V tíme, ktorý dosiahnutý úspech, s vysokou pravdepodobnosťou bola každému účastníkovi pridelená individuálna úloha a povinnosti zodpovedajúce tejto úlohe.
A aby sa maximalizovala produktivita každého jednotlivého člena tímu, ľudia musia presadzovať osobné aj kolektívne ciele.
Stáva sa však dokonca kompetentné nastavenie cieľov a rozdelenie úloh neposkytujte tímu pozitívny výsledok z objektívnych dôvodov:
- Účastníci nemajú možnosť prispôsobiť sa meniacim sa okolnostiam.
- Ľudia sa zameriavajú na detaily a chýbajú príležitosť vidieť celý obrázok.
- Jeden z členov tímu zažíva negatívne emócie (podráždenie) vo vzťahu k ostatným účastníkom a ich aktivitám.
Belbin preto veril, že je ľahšie identifikovať tím, ktorý by v budúcnosti zlyhal ako víťazný tím.
Axióny úspechu pre tím:
- Prítomnosť vodcu, ktorý inšpiruje dôveru a rozpozná a potom správne aplikuje schopnosti ľudí.
- Prítomnosť kreatívnej jednotky, ktorá vrhá nápady.
- Rovnaká úroveň inteligencie medzi členmi tímu.
- Všetci účastníci sú predispozíciami na vykonávanie rôznych úloh, čo eliminuje pravdepodobnosť súťaže.
- Účastníci zodpovedajú priradeným úlohám a dokážu zvládnuť jednotlivé funkčné úlohy.
- Nevýhody tímovej práce sú opravené v procese súdržnej činnosti a prerozdeľovania úloh (na základe vedomostí a osobných charakteristík účastníkov).
Klasifikácia tímových rolí
Klasifikácia zahŕňa osem funkcií. Na druhej strane môžu byť roly primárny a chýbajúce.
K hlavné Zahŕňa realizátora, koordinátora, motivátora, dodávateľa, generátora myšlienok.
Ak porovnáme tieto úlohy, môžeme vidieť, že sú antipódy alebo protiklady, ale súčasne tvoria "kostru" tímu.
tak koordinátor usiluje sa prideliť účastníkom osobné miesta a dosiahnuť harmonický stav a motivátor snaží sa vyrovnať rovnováhu, aby sa kolegovia dostali k pokroku.
Hlavné úlohy vám umožňujú efektívne vyriešiť všetky úlohy.
Ale pretože skutoční ľudia sa nemôžu sústrediť len na individuálnu úlohu, vzniknú konflikty.
Hladké konflikty pomáhajú chýbajúce role. Medzi ne patria analytici, vedúci pracovníci a riadiaci pracovníci.
Okrem osem určených rolí, ktoré sú kombinované v klasifikácii, možno identifikovať dodatočný pozície. Tieto pozície sú obsadené odborníkmi z oblasti priemyslu, ktorí majú skúsenosti v akejkoľvek oblasti (strojárstvo, ekonomika atď.).
Podľa spoločnosti Belbin zohrávajú tieto osoby túto úlohu "Špecialista", Experti však nie sú zahrnutí do základnej konfigurácie tímu.
Preto napriek vysokej hodnote vyžadujú vysoké náklady na energiu na zavedenie ďalšieho prvku do modelu.
vlastnosť
realizátor
vlastnosť, Zástupcovia tejto úlohy sú náchylní na to, aby robili ťažkú prácu a riešili problémy nepretržite. Rozlišujú sa triezvy pohľad na situáciu a schopnosť jasne kontrolovať svoje vlastné aktivity.
Realizátori sa v spoločnosti nachádzajú, pretože majú často rovnaké hodnoty s touto spoločnosťou.
Sobecké záujmy neberú realizátorov. Zástupcovia úlohy môžu byť na ceste k cieľu neúprosní a krutí.
funkčnosť, Vykonávatelia dobre napĺňajú organizačné úlohy a pracujú priamo.
Z dôvodu ich spoľahlivosti a starostlivosti prispievajú k spoločnej príčine. Účinnosť umožňuje zabezpečiť neprerušený pohyb smerom k cieľu. Kompetencia zaručuje dobré výsledky.
koordinátor
vlastnosť, Zástupcovia tejto úlohy cítia ľudí dobre a uznávajú talenty z diaľky. Sú schopní dať príkazy a hľadať ich vykonanie. Koordinátori majú vždy batožinu skúseností a kolegovia ich rešpektujú.
Zástupcovia úloh nie sú vždy kompetentní z hľadiska odbornej špecializácie, ale majú múdrosť a dobrú citlivosť na informácie.
funkčnosť, Koordinátori sú dobrí pri zjednocovaní tímu, pričom sú v čele ľudí s polárnymi znakmi.
Zástupcovia úlohy vykazujú najlepšie výsledky v tandeme s kolegami, ktorí sú blízko k nim v hodnosti. Môžu mierovým spôsobom poskytovať poradenstvo, kontrolu a zníženie konfliktu na nulu.
Tvorca
vlastnosť, Predstavitelia úlohy sú prevažne extroverti, asertívni a chamtiví na osobné úspechy.
Tvorcovia nemusia byť motivovaní, pretože ľahko nájdu motiváciu v sebe.
Cítia cítiť vedúcu úlohu v tíme a tlačiť ostatných k akcii. Tvorcovia rýchlo prekonávajú prekážky pomocou tajných ciest. Slabým bodom tvorcu je emocionalita.
Zástupcovia úlohy môžu veľmi zle reagovať na neúspech. Tiež je ťažké vyriešiť konflikty z dôvodu lásky k sporom a veľkej túžby brániť svoju pozíciu nad rámec kompromisu.
funkčnosť, Tvorca je na vedúcej pozícii dobrý, kvôli efektívnosti a produktivite pod tlakom. Sú schopní "hákať" ľudí správnymi slovami, čím povzbudzujú členov tímu.
Tvorcovia predstavujú prvok stability, skrotiť vášne. Táto schopnosť je spôsobená nedostatkom emocionálneho spojenia s podobnými problémami.
Zástupcovia úlohy ľahko súhlasia s zmenou a nepopierajú kreatívny prístup k riešeniu problémov.
Vo vedúcej pozícii sa snažia uložiť ľuďom vlastnú víziu vykonávania určitých úloh. V tomto prípade tvorcovia majú najvyšší ukazovateľ efektívnosti v tíme.
Generátor nápadov
vlastnosť, Generátory sú najkreatívnejšími členmi tímu a prinášajú do skupiny novú myšlienku.
Opúšťajú tradičné modely, často sa oddeľujú od tímu, aby zostali sami so svojimi nápadmi a pracovali produktívne.
Generátory sú náchylné na pozitívnu a negatívnu kritiku. Nemusia prinášať nápady na realizáciu kvôli svojmu radikalizmu a vlastnej neplnenie a kreatívnej neistote.
Generátori nápadov môžu podľahnúť a stratiť sa pri komunikácii s kolegami alebo v skupinových sporoch, ale sú rozlíšené nezávislosťou a originálnosťou ako samostatnou jednotkou.
funkčnosť, Hlavnou funkciou generátora je ponúknuť a podporovať inovatívne nápady.
Osudujú zrná, z ktorých zvyšujú členovia tímu rastúci problém. Zástupcovia úlohy často vedú proces otvárania nových spoločností / organizácií / odvetví.
výskumník
vlastnosť, Dokonale nájdite spoločný jazyk s rôznymi ľuďmi. Majú schopnosť rokovať, spracovávať a analyzovať veľké množstvo informácií.
Nespecializujú sa na tvorbu myšlienok, ale ochotne a zručne podporujú myšlienky generátorov velenia. Výskumníci dokážu správne použiť "improvizované prostriedky" na dosiahnutie spoločných cieľov.
Nájdu príležitosti aj tam, kde ich iné funkcie neuznávajú.
Ale ak výskumný pracovník nedostane podnet od kolegov, jeho iniciatíva sa zníži na nulu.
funkčnosť, Majú dobrý zmysel pre zdroje, ktoré idú nad rámec skupiny vo vyhľadávaní. Urobte kontakty s vonkajším svetom.
Výskumníci vždy odovzdávajú informácie prostredníctvom nejakého interného filtra-analyzátora, ktorý umožňuje zbaviť sa odpadkov a využívať získané poznatky na dosiahnutie cieľov tímu.
expert
vlastnosť, Odborníci majú dôkladný prístup k riešeniu problémov a starostlivo zvažujú každú svoju činnosť.
Iniciatíva a rýchlosť sa nelíšia, ale takmer vždy robia správne rozhodnutia na úkor kritického prístupu a maximálnej koncentrácie na problém.
funkčnosť, Expert je dobrý pri analýze. Môže prekonať kontroverzné nápady a návrhy, starostlivo študovať a predpovedať dôsledky.
Zástupcovia úlohy dosahujú výšky vo svojej kariére, pretože zriedka robia chyby. Zdá sa, že sú necitlivé a nudné pre ostatných, rovnako ako pomalé.
diplomat
vlastnosť, Diplomati sú zameraní na tím.
Sú zdvorilé a taktné, všetkým nájdem "kľúč". Diplomati sa svojou povahou ľahko prispôsobia všetkým podmienkam.
Zástupcovia úlohy kúpať sa v lúčoch lásky a užívať si úspech v tíme.
funkčnosť, Diplomati hladko zaujmú ostrou roh v tíme, zmierňujú spory a konflikty. Sú pripravení pracovať dlho a trpezlivo, aby dosiahli zdravé emocionálne prostredie v tíme.
umelec
vlastnosť, Prejsť na úlohu a priniesť akékoľvek iniciatívy k logickému výsledku. Sú brané len pre tie veci, ktoré dokážu vydržať.
Umelci nie sú schopní rozdeliť úlohy a delegovať záležitosti. Ale pre prácu nepotrebujú vonkajšie podnety a motiváciu.
funkčnosť, Potrebujú tím v situáciách, kde požadované úlohy vyžadujú koncentráciu a presnosť. Účinkujúci sú pozorní a sebestační.
Počas práce často odchádzajú do seba. Zástupcovia úlohy môžu byť dobrými vodcami vďaka túžbe po vysokej výkonnosti a výkonnosti.
Kde, ako a prečo sa nástroj používa?
Tímové roly - základom produktivity.
Ak správne identifikujete silné a slabé stránky zamestnancov a potom im priradíte vhodné úlohy, konflikty, konkurencia, neefektívnosť, pasivita sa dá vyhnúť od pracovníkov atď.
Identifikácia tímových rolí a zodpovedajúce rozdelenie úloh v rámci tímu umožňuje správne využívanie ľudských zdrojov.
Takže človek predisponovaný k úlohe výskumného pracovníka dostane príležitosť realizovať svoj potenciálak ho budete poučovať, aby zbieral a analyzoval údaje. Zároveň bude jeho túžba pracovať stále vysoká.
Reverzná situácia, v ktorej je výrazný generátor definovaný pre pozíciu, ktorá znamená plnenie rutinných a rutinných úloh, povedie k prudkému poklesu produktivity a výkonu.
Generátor nápadov nemôže dostať svoju vlastnú povahu a bude sklamaný potrebou obmedziť sa na rámce a tvorivú nečinnosť.
Úlohy možno definovať prostredníctvom vypočúvania alebo spolupráce so špecialistami (školiteľmi, psychológmi).
V reálnom živote neexistujú žiadni čisto predstavitelia žiadnej úlohy. Spravidla má osoba predispozíciu okamžite na niekoľko riadiacich pozícií na hranie rolí. Preto je dôležité určiť dominantnú stránku a správne ju použiť na dosiahnutie spoločných cieľov.
Zhrnutie belbínovej teórie "Tímové role":
