Prečo sa stane, že niekto, kdekoľvek sa cíti, sa cíti ako narodený vodca a niekto, kto sa snaží vstúpiť do nového tímu, potrebuje titanické úsilie? Ukázalo sa, že rieši spoločenskú schopnosť. Alebo skôr, ako je rozvinutá v našej krajine. Informácie o tom, ako rozvíjať komunikačné zručnosti, si prečítajte ďalej.
Čo sú medziľudské schopnosti?
Súrodenosť je schopnosť osoby nadviazať kontakt s ostatnými, udržiavať komunikáciu a emocionálne spojenie.
Termín sa aktívne používa v psychológii, sociológii, lingvistike a ekonómii a jeho podstata je predmetom podrobného výskumu v každej z uvedených disciplín. Čo spôsobilo takýto záujem? Faktom je, že spoločenská schopnosť je kľúčom k profesionálnej realizácii, rozvoju osobného života a úspechu vo všeobecnosti. V skutočnosti je to charakter charakteru, talent.
Úroveň jeho vývoja závisí čiastočne od temperamentu človeka. Sanguine a cholerik majú šťastie, ale flegmatické a melancholické musia "napätie" zvládnuť umenie konverzácie.
Rozvoj komunikačných schopností začína v maternici, čo dokazuje perinatálna psychológia (veda, ktorá skúma spojenie a vplyv vonkajšieho sveta na dieťa v maternici). Ukázalo sa, že čím viac matka hovorí s dieťaťom, tým silnejšia sa stáva základom pre ďalší vývoj dieťaťa, vrátane reči.
Po narodení dieťa aktívne skúma výrazy tváre, gestá dospelých, počúva ich hlas, dáva odpoveď, čo je komunikácia. Prvé slová vyslovujeme pred rokom a v treťom prípade už hovoríme s podradenými vetami. Ale prečo sa stane, že niekto iný, kto je dieťa, necíti žiadne prekážky v komunikácii a niekto je dokonca tvrdo vzal pozdrav?
Faktory, ktoré "brzdia" rozvoj komunikačných zručností už v ranom veku:
- Uvoľnenie ľavákom do pravej ruky;
- Nedostatok výcviku zameraného na rozvoj malých motorových člnov;
- Dierovanie dospelých, nedostatok komunikácie;
- Charakteristiky telesného vývoja, vyvolané chorobami;
- Ignorovanie potrieb dieťaťa.
Ak v predškolskom veku rodičia vedeli, ako rozvíjať medziľudské zručnosti a robili všetko pre to, potom v budúcnosti bude pre dieťa oveľa ľahšie rozvíjať sa.
Humanitárne disciplíny v škole sú zamerané práve na rozvíjanie zručností na vedenie dialógu, jasné vyjadrenie myšlienok a nájdenie vzájomného porozumenia. Systém vzdelávania je však štruktúrovaný tak, že nie každý má možnosť otvoriť sa a stať sa skutočnými rečníkmi. A stane sa to ešte horšie - ľudia, naopak, sa dlho uzamknú, stanú sa notorickými a neistými.
Čo robiť v takýchto situáciách, keď certifikát dlho zhromažďoval prach na poličke a nie je zvládnutá voľná komunikácia? Naučte sa sami, začínajúc našou radou.
Ako rozvíjať komunikačné zručnosti
Nevyhýbajte sa komunikácii
Mnohí "tichí ľudia" priznávajú, že komunikácia ich prináša nepríjemné pocity, a preto sa ich snažia v každom prípade vyhnúť. Na cvičenia sa to prejavuje, keď človek ladiť telefónne hovory neskôr, ide na druhú stranu ulice, vidí suseda, ktorý s ním môže hovoriť, alebo keď sa zámerne neposadí v doprave blízko potenciálneho "hovorcu".
Takíto ľudia nikdy nebudú žiadať cestu pre okoloidúcich. Je to oveľa jednoduchšie, ak sa na nich pozerajú samy na seba, rozlúšú znamenia alebo sa bavia okolo oblasti pri hľadaní požadovanej položky. Čokoľvek, aby ste sa vyhli rozhovorom s cudzincami Ak chcete rozvíjať komunikačné zručnosti, musíte odstrániť strach z konverzácie. Ak sa niekto odvolá prvýkrát, musíte podporiť jeho rozhovor - toto je prvá rada.
Vezmite iniciatívu
Keď je prvá položka dokončená, môžete pokračovať na úroveň ťažšie - úmyselne hľadajte partnera. Čo nie je problém pod veľkým názvom "Začínam prvý"? Je potrebné, aby ste každý deň nastavili cieľ, aby ste začali rozhovor s niekým. A tak týždeň. Potom každé tri dni pridajte jednu konverzáciu. Odporúčame opraviť všetko, zohľadniť vynechanie a chytiť sa. Povinný plán - začať nejaký počet konverzácií. Nezáleží na tom, čo a s kým - s blížnym o psovi, s opatrovníkom o počasí, so šéfom o politickej situácii v krajine alebo s sekretárom v kancelárii o rodovej nerovnosti. Čo to dá? Prekonanie psychologickej bariéry a víťazstvo v boji nad komplexmi. Sociability je kvalita, ktorá vyžaduje prax, prax opäť prax.
Buďte otvorení
Pravdepodobne si každý pamätá sovietsky karikatúra s názvom "Little Raccoon". Malý mladý, ktorý prichádza do rybníka, vidí jeho dvojča na vodnej hladine. Zaujal strašnú pózu, aby vystrašil nepriateľa, ale dáva mu podobnú odpoveď. Keď sa strašné dieťa vrátilo domov a povedalo svojej mame o dobrodružstve, odporučila mu, aby znovu prišiel k rybníku a usmieval sa na toho, kto sedí v rybníku. Takto mladé zviera objavuje tajomstvá komunikácie.
História informatívne a dospelých. Najmä tí, ktorí nevedia, ako sa stať spoločenskými. Odvodíme odpoveď z rozprávky: naladíme sa na pozitívny, usmejeme sa viac, vyžarujeme dobrú vôľu. Koniec koncov, ak začnete dialóg s myšlienkami, ktoré nebudú fungovať, táto komunikácia neprinesie úspech, adresát bude cítiť a odráža negatívne, ako zrkadlo. Byť otvorený a čestný je ťažký, ale účinný. Tieto vlastnosti lákajú ostatných s magnetom, musia sa sami, robiť im dôveru a lstivosť a izolácia len odpudzujú.
To znamená, že musíte ukázať skutočné emócie: smiať sa, ak je niečo zábavné, byť prekvapený, ak niečo skutočne zasiahne. Zaujímavé dialógy, nahromadené diskusie a rozhovory medzi srdcami a srdcom začínajú emóciami.
Rešpektujte názor partnera
Hovorí sa, že chute nie je argumentované a súdruhovia nie sú vôbec "farebné". Pretože tak veľa ľudí na svete existuje toľko názorov. A to je úžasné, pretože v tomto prípade komunikácia je ako vedomie, objavovanie pravdy a schopnosť porozumieť seba. Pokiaľ to naopak nie je stanovisko partnera, musí sa rešpektovať.
To neznamená, že je príjemné, ale znamená prijatie skutočnosti, že niekto má inú realitu. Môžete a mali by vyjadrovať svoje myšlienky, postoje alebo názory na konkrétnu tému, ale zároveň nemusíte dostať osobné a vybuchujúce útoky: "Čo je blázon!", "Nemáš s tebou nič, o čom by si hovoril". Nájdenie spoločného jazyka s každým nie je jednoduché, ale možné.
Ak chcete zobraziť
Komunikujte s fiktívnym charakterom, aby ste prekonali komunikačnú bariéru. Nie je to o pohádkových hrdinoch, ale o skutočných ľuďoch, s ktorými je ťažké vytvoriť komunikačné spojenie v reálnom živote. Je potrebné ich pred sebou predstaviť a začať dialóg tak, že ich natočíte na videokamere. Je nevyhnutné pozorovať sa svojím pohybom, výrazmi tváre, počúvať intonáciu a temnotu vášho hlasu. Je dôležité identifikovať svoje silné a slabé stránky v rozhovore.
Mnohí, keď sa pozerajú na seba zvonku, objavujú zvyky, ktoré predtým nikdy predtým nepredpokladali. Niektorí ľudia si všimli, že ich oči prebiehajú príliš rýchlo, niektorí zistia, že sa mumlávajú, iní, ktorí robia tváre atď. Kriticky sa na seba pozeráte ako na rečníka, je dôležitým krokom pre niekoho, kto sa chce naučiť rozvíjať medziľudské schopnosti. Plachý nič! Slávny rečník Demosthenes mal prerušované dýchanie, slabý tichý hlas, zvyk trúbiť na pleci, ale stal sa slávnym presvedčením sa do celého sveta. Jeho úsilie mu pomohlo: zamkol sa do izby s hlavou oholenou na polovicu, aby nebolo žiadneho pokušenia odísť z domu a bol zasnúbený.
Účel ústupu bol jeden - učiť sa krásne hovoriť. K tomu Demosthenes vyzdvihol ústa kameňov a vyslovil svoje prejavy. My, samozrejme, to úplne zbytočné, ale je potrebné zlepšiť rečové zručnosti. To poskytne dôveru a stane sa novým krokom na rebríčku sebarealizácie.
Dosiahnuť harmóniu jazyka tela
Môžeme komunikovať nielen ústne, to znamená slovami, ale aj neverbálne - pomocou gest, výrazov tváre, telies. Podrobne sa veda o tvári venuje fyziognomii. Výskumníci tvrdia, že kontrakciou svalov na tvári môže určiť temperament človeka, pozri vnútorný stav, ktorý sa snaží skrývať. Ale stačí, aby sme zosúladili naše výrazy tváre a reč.
Existujú ľudia, ktorí gestikulujú tak náhle, že ľudia okolo nich prestávajú zdvíhať zmysel toho, čo bolo povedané, iba dávajú pozor na ruky, ktoré mávajú alebo vedú rôznymi smermi, a obávajú sa, čo dostanú do očí. Musíte ovládať a zadržiavať vaše telo impulzy. Ak sa to podarí, v budúcnosti môžete urobiť neverbálne spôsoby komunikácie so svojou tajnou zbraňou. Táto mimika je bod alebo otazník na konci veľkolepé repliky.
Rozvíjať komunikačné zručnosti: hry pre celú spoločnosť
Hra je efektívna forma učenia, ktorá je dobrá nielen pre deti, ale aj pre dospelých. Ponúkame množstvo zábavných zábavy zameraných na rozvoj komunikačných zručností.
Aké emócie?
- Všetci účastníci sú rozdelení do dvoch tímov.
- Na stole je balíček kariet s obrázkami rôznych emócií alebo nápisov ich mien.
- Člen jedného z tímov nakreslí kartu a ukáže svojim hráčom padnuté emócie (pantomíma).
- Každý má minútu. Ak tím odhadne, získa 10 bodov.
- V ďalšom kole je účastník z opačnej skupiny. A tak v kruhu na rovnaký počet pokusov o určenie víťaza.
Role play
- Niekoľko účastníkov dostane úlohu pripravenú vopred na to, aby mohla hrať určitú situáciu. Zvyšok musí odhadnúť všetky podmienky komunikačnej situácie.
- Napríklad:
- Rozzlobená babička s vypršaným cookie sa obráti na službu ochrany spotrebiteľa.
- Galileo Galilei dokazuje zástupcom inkvizície, že Zem je okrúhla.
Robte ako ja
- Všetci účastníci sa dohodli, že vykonajú pohyby, ktoré ukáže sprostredkovateľ.
- Sprostredkovateľ zároveň vyjadruje a vykonáva svoje pokyny:
- zdvihnite ruky;
- tlieskajte rukami;
- prekrížte svoje ruky;
- my sa dotýkajú našeho čelo ukazovákom, v tomto čase sa dotýkame nášho nosa.
Väčšina bude robiť to, čo vidí, nie to, čo počujú. To potvrdzuje silu vizuálneho vnímania.
Komunikácia je spôsob interakcie s vonkajším svetom, ktorý sa môže učiť každý. Tieto tipy a cvičenia zatvoria medzery vo vývoji konverzačných zručností. To vám poskytne príležitosť na pochopenie novej profesie alebo na podporu, zmenu seba, vytvorenie nových priateľov a oveľa viac.
