Interview. Voľné miesto, žiadatelia - dvaja. Prvý je muž stredného veku v perfektne vyhladenom obleku s bezchybným životopisom. Druhým je mladý muž v džínsoch a košeli, ale s charizmom a ambíciami. Kto bude? Niekto, kto vie správne hovoriť. Paradoxne, uchádzači majú rovnaké postavenie. Jeden má skúsenosti za sebou, druhý je pripravený dať všetko najlepšie. Vyhrá ten, kto pozná psychologické triky. Ale ako ich používať?
Otzerkalivat
Táto technika pomáha inšpirovať dôveru, prispôsobiť sa konvergencii. Zrkadlenie môže mať tri typy:
- fyzický - opakovanie gest, pohybov, výrazov tváre;
- akustický - odraz objemu hlasu, miery prejavu;
- slovná - požičiavanie slov, štylistiky, emocionálne posolstvo.
Niekedy zrkadlenie sa objavuje len čiastočne. Napríklad, chlapík na deň sa otočí kľúčenkou a dievča ohne koktailovú trubicu. Na prvý pohľad, pár robí rôzne pohyby. Avšak každý používa prsty jednej ruky, ktorá je tiež považovaná za znak reflexie.
Zrkadlovanie človeka neznamená, že ho kopírujeme vo všetkom. Ak sa pokúsite okamžite zopakovať všetky pohyby za partnerom, bude to vyzerať smiešne alebo ako výsmech. Takéto opatrenia môžu viesť k konfliktu, urážať. Po zobrazení gest alebo počúvania zaujímavých výrazov je lepšie počkať niekoľko sekúnd alebo minút a potom ich hladko odrážať. Takže trik pôjde bez povšimnutia, ale bude fungovať na podvedomej úrovni.
Prečo to funguje?
Bez toho, aby si to všimol, človek začne chápať podobnosť partnera s ním. Cíti, že je pochopený a prijatý. Zmierňuje, spôsobuje dôveru.
Rovnakým spôsobom môžete skontrolovať úroveň blízkosti a zapojenie sa do rozhovoru. Ak sa priateľ nevedomky pokúsi prispôsobiť štýl reči, použite rovnaké slová, opakujte, potom sa skutočne zaujíma o rozprávanie.
Nezabudnite na meno často
Názov osoby pre seba je zobrazenie jeho vlastných vlastností, vlastností a zásluh. Je to súčasť vnútorného ja. Preto ľudia radi počúvajú svoje mená.
Prečo to neplatí pre priezviská?
Zmienka o názve spôsobuje, že dialóg je formálnejší, suchý. Priezvisko je meno klanu, nie jednotlivca Využívajúc to, partner hovorí o osobe ako súčasti rodiny a ignoruje jeho osobnosť. Rozhovor bez použitia mena je tiež podvedome urážlivý, vyjadruje odcudzenie.
Význam názvu je jasný. Ale čo robiť, ak zrazu vyleje z hlavy a urobiť dojem, je mimoriadne dôležité? Možnosti z nepríjemnej situácie:
- natiahnite telefón na osobu a požiadajte ho, aby zadal číslo v zozname kontaktov;
- zavolajte iného kamaráta a požiadajte, aby ste sa predstavili ("bezmenná" osoba bude nútená urobiť to isté na oplátku);
- nechajte svoju e-mailovú adresu a požiadajte o jej zaslanie listu (meno odosielateľa môže byť na samotnej adrese alebo môže byť automaticky uvedené na konci písmena);
- Výmena vizitiek;
- opýtajte sa, či máte účet na sociálnych sieťach alebo okamžitých posloviach;
- spýtajte sa na pôvod názvu.
Nechajte druhú osobu hovoriť o sebe
Čo majú spoločné jesť chutné jedlá, sex a rozprávanie o sebe? Počas všetkých týchto procesov sa v mozgu aktivujú rovnaké rekreačné strediská. Preto je v rozhovore ticho komunikačné zlato. Oceniteľnejšie je ten, kto vie počúvať. A to je vedecký fakt.
Napriek tomu nie je vítané úplné ticho jedného z účastníkov komunikácie. Ale je lepšie správne rozdeliť. Ako? Napríklad, umožnite svojmu súperovi vybudovať vlastnú chválu.
"Ste programátor? Tvrdá práca. Pravdepodobne musíte byť veľmi pozorný a rýchly, aby ste pracovali v takejto sfére. "
Je vysoká pravdepodobnosť, že osoba po takýchto slovách sa bude chváliť, potvrdzujúc posledné slová. V súhrne:
- partner s potešením spomenul ich pozitívne vlastnosti;
- fráza nevyzerala ako očividné lichotenie, ktoré by mohlo uraziť;
- novým známym sa páčilo, že niekto nevnímal jeho zásluhy.
Stručne povedané, získate dôveru a túžbu pokračovať v rozhovore. A to všetko preto, že existuje schopnosť počúvať a umožniť druhej osobe hovoriť o sebe.
Chvála tretej osoby
Ďalším trikom, ktorý si pochváliť bez lichotivého lakovania. Nie každý má rád otvorené zdvorilosti, pretože vám spôsobujú nepríjemné pocity. Preto chváľte "z tretej strany".
"Nadezhda Anatolyevna, dcéra s dôverou, povedala, že vaše koláče sú najchutnejšie. Zdieľate recept? ".
"Maxim, vedúci oddelenia považuje vaše projekty za najlepšie. Ukáže ich riaditeľovi. "
"Igor Nikolayevich, susedia sú tak vďační za opravu ihriska. Každý hovorí, že máš zlaté ruky. "
Opakujte koniec fráz
- Tento dokument o vedcovi sa ukázal ako ten najlepší za posledných 10 rokov!
- Najlepšie za 10 rokov? Prečo sa tak odlišuje?
- Hlavnú úlohu zohral úžasne talentovaný herec. A páska bola natočená v hlavnom kine v meste!
- V hlavnom kine v meste - Len premýšľať!
Avšak, táto metóda je lepšie, aby sa zneužitie. V opačnom prípade vypravovateľ si bude myslieť, že druhý účastník v rozhovore sa na neho žartuje alebo premýšľa príliš dlho. Najlepšie je opakovať fragmenty fráz v momentoch živých emócií a nie viac ako dvakrát za minútu.
Povedz tajomstvom
Ak sa chcete priblížiť k osobe, ktorá vás zaujíma, môžete zdieľať niečo osobné. Šéf však pravdepodobne nebude chcieť počuť o nečestne vyhrávanom tendri a dievča, ktoré má rád, je o špinavých detailoch bývalého vzťahu. Preto je lepšie si vybrať informácie pre výmenu. Pre neznámeho človeka je lepšie vyjadriť fakty o neutrálnej povahy, než o podrobných kompromisných dôkazoch.
"Vieš, Julie, a nakoniec sa mi stala podobná nepríjemná situácia. To bolo pred 5 rokmi ... "
"Nikomu nehovorte, Dima, ale stále mám rád sledovať karikatúry."
"Pavel Grigoryjevič, hanbím sa priznať, ale päť rokov nemôžem prestať fajčiť, aj keď všetkým hovorím, že som začal dávno"
Nezáleží na tom, aké veľké alebo malé bude tajomstvo. To môže byť úplne triviálne tajomstvo. Hlavnou vecou je presvedčiť partnera, že v druhej veci sa odhalí, že nie je určená pre každého. Takýto krok bude mať niekoho zvláštneho.
Požiadajte o radu
Nič nie je viac lichotivé ako žiadať o pomoc alebo radu. Tento krok vyžaduje opatrnosť. Dievča v prvý deň nebude šťastné, ak je požiadaná o pomoc pri preprave vecí pri pohybe. Nový kolega sa dostane do hlbokého šoku, ak sa ho na prvý pracovný deň spýta: "Mohli by ste namiesto mňa pripraviť nočnú zmenu?".
Je lepšie zastaviť na malé žiadosti - úplné trivia. Požiadajte napríklad:
- učiť, ako používať kávovar v kancelárii;
- ukázať, kde sa nachádza kancelária;
- poradiť si jedlo v kaviarni;
- Predložte objekt, ktorý je ďaleko od toho, kto sa pýta;
- vyzdvihnúť kostým na párty (zobraziť fotky oblečenia).
Avšak hranice majú všetko. Najdôležitejšie je zastaviť sa v čase, aby ste sa nemuseli obťažovať. Niekoľko menších otázok alebo žiadostí bude stačiť, aby sa respondent cítil dôležitý.
Urobte chybu
Ale nezabráň všetko. Hovoríme len o malých chybách, ktoré sa robia náhodou. Povedzte slovo s nesprávnym stresom, choďte do zlého úradu, premiešajte horúcu batériu s studenou a podobne. Prečo to potrebujete?
Ak chcete urobiť menšiu chybu, ale zároveň adekvátne a dokonca vďačne akceptovať kritiku, korekcia je plus, pretože:
- "Maska ideálu" sa rozpadá: ak sa to mýli, znamená to jednoduchú osobu, svoju vlastnú
- pohovor dostane príležitosť konať ako "učiteľ", ktorý ho lahodí;
- "Tútor" sa uvoľní, nechá ju bližšie k sebe a dovolí si robiť chyby.
Po takejto situácii sa uvoľní. Je jednoduchšie nadviazať kontakt, vytvoriť dôveru a vstúpiť do spoločnosti.
Vedieť, ako správne hovoriť a urobiť dojem, môže dosiahnuť veľa. Takéto vedomosti pomôžu posunúť sa na kariérny rebrík, stretnúť sa s osobou, ktorú máte radi a dokonca získať zľavu na trhu. Reč a psychológia sú úžasné darčeky, ktoré sa v symbióze stávajú silným nástrojom na dosiahnutie svojich cieľov. Preto je také dôležité ich správne používať.
