Sme ľudia. Sme zvyknutí komunikovať prostredníctvom prejavu a nádeje, že dojem o nás sa vytvára na základe toho, čo hovoríme. Dlho sa však ukázalo, že telesná komunikácia, definovaná ako neverbálna komunikácia, má väčší význam.
Pose a pohľad, výrazy tváre a gestá, tón a stopa hlasu, miera prejavu - tieto ukazovatele dokážu presne určiť stav človeka a jeho postoj k vám. Jazyk tela je často pravdivší než slová, ktoré hovoríte. Podiel neverbálnej zložky je veľký: od 60 do 80 percent osobnej komunikácie prebieha bez reči.
Obsah článku:
kategórie
Výrazy tváre, postoje a gestá
Komentár psychologa
Ak chcete zistiť, ako ste skutočne liečení, cítite sa v pohode v akejkoľvek situácii, bez toho, aby si slová vyhrala sprostredkovateľa, alebo naopak jasne povedať, že o teba nemá záujem - prečítajte a prekladajte reč tela, pretože veľmi informatívne. Čo sú neverbálne spôsoby komunikácie.
Priestorové kategórie
Fráza "zostať preč" často znie vo vzťahu k ľuďom, ktorým sa obávate alebo nemáte rád. A naopak, "zostať blízko" je ukazovateľom záujmu o partnera. Čím dôležitejšia je osoba pre nás, tým bližšie sa snažíme k nej priblížiť.
Každý má svoj vlastný, žiarlivo strážený, osobný priestor. Invázia nie je povolená pre všetkých: intímne vzťahy naznačujú vzdialenosť 45 cm alebo menej, priateľské - 45-120 cm, spoločenské a obchodné od jedného do jedného a pol metra. Tieto normy závisia od veku, pohlavia a úrovne kultúry, spoločenského postavenia a tradícií.
Porozumenie bude jednoduchšie, ak vy a váš partner ste na rovnakej úrovni. Keď "povstanete" nad partnerom, môže vás vnímať ako hrozivé a ohromujúce.
Výrazy tváre: prečítajte si myseľ
Naša tvár je ukazovateľom stavu a náladou. Ak chcete človeku lepšie porozumieť, dávajte pozor na jeho emocionálnu zónu - tváre, lícne kosti, nos a ústa. Ohýbanie pier, a to aj na chvíľu, bude na tvári vyjadrovať emócie, ktoré vlastní prepojený. Nenechajte si ujsť tento moment.
Úsmev môže povedať viac o osobe, než by s ňou chcel vyjadriť. Preto nadmerný úsmev "signalizuje" potrebu schválenia alebo rešpektovania "nadriadeného". Ak sa človek usmieva a zdvihne obočie, je to signál pripravenosti počúvať; rozptýlené pery so zníženým obočím tvrdia, nadradenosť.
Ak máte podozrenie na partnera v pokrytectve, pozorne ho pozorujte. Pokúša sa udržať výrazy tváre pod kontrolou, človek bude venovať menšiu pozornosť iným aspektom jazyka tela. Sly bude rozdávať nekontrolované pohyby, na rozdiel od výrazu tváre a hovorených slov.
Vrodená schopnosť rozpoznávať neverbálne signály, doplnená o skúsenosti s rozvíjaním malých, neschopných hovoriť deťmi, je dobre rozvinutá u žien.
Pózy a gestá: dešifrovať
Pohyby ramien a končatín, poloha tela, sklon hlavy ako neverbálnych prostriedkov v komunikácii prekladajú docela "čitateľné" významy:
- hodnotenie partnera - poškriabanie brady, vstávanie a prechádzanie sem a tam, dotýkanie sa tváre;
- sebavedomie - nakláňanie sa na stoličku, spojenie prstov v "dome";
- neistota a nervozita - poklepaním prstami na stôl, preložením, brnenie dlaňou;
- sebaobranu - sedí na stoličke, drží sa na lakťovej opierke; dávať ruky za chrbát;
- ochrana alebo popretie - ruky prechádzajúce hrudníkom, teleso vychýlené smerom dozadu;
- čakanie - trenie dlane;
- umiestnenie - ruky tlačené na hrudník, túžba byť bližšie k partnerovi;
- odmietanie, neuposlúchnutie - dotýka sa špičky nosa, zakrýva ústa, odchyľuje sa od vášho partnera, putuje oči.
Motilita (pozícia tela, gestá a pohyby) vám umožní určiť pocity a postoje ľudí. Blízke priatelia zvyčajne stojí alebo sedia vedľa seba. Pre neznámych ľudí, ktorí vyjednávajú napríklad, je pohodlnejšie hovoriť, obrátené proti sebe. Ak sa hovorca nakloní k vám, je to znamenie pozornosti, zdvorilosť. Komunikovanie s partnerom, nemusíte sa na židli potláčať, preto preukazujete nadradenosť.
Najefektívnejšia gestikulácia je znakom záujmu a priateľnosti, ale nadmerná fascinácia gestami môže byť prejavom neistoty alebo úzkosti.
Duševné zrkadlo
Výraz tváre spodnej časti tváre je ľahšie ovládateľný ako pohyb čela a očí. Dash, odhaľujúci podvod, sú tu. Je veľmi ťažké zmeniť výraz očí pomocou výrazov tváre.
V dialógu sa pozeráme do očí rečníka, niekedy hľadiac na stranu. Ak sa chcete zapojiť do rozhovoru sami, potrebujete kontakt s očami a signalizujete pripravenosť využiť túto iniciatívu. Preto, ak nechcete byť prerušený - nepozerajte sa do očí partnera. Táto technika často používajú politici.
V očiach môžete pochopiť stupeň blízkosti. Priatelia sa pozerajú navzájom častejšie než nepriatelia a milovníci sa doslova "utopia" v opačnom ohľade. Avšak pohľad na jednom konci môže mať úplne iný emocionálny nádych - zlosť alebo nepriateľstvo. A ak používate túto techniku na to, aby ste človeka zahanbili, pripravte sa na agresívnu reakciu.
Z pohľadu psychológie máme radi ľudí, ktorí sú ako my. Najjednoduchší spôsob, ako zvíťaziť nad inou osobou, je stať sa ako on. Môžete "vyladiť" s partnerom, používať také účinné zbrane ako neverbálne komunikačné prostriedky. Zoberte si pozíciu partnera, kopírujte jeho pohyby, dychový rytmus, intonáciu a mieru prejavu. Tento malý trik vám umožní rýchlo nadviazať kontakt a optimalizovať komunikáciu.