Predtým, než začneme zvažovať teórie, definujeme význam slova motivácia.
motivácia- jeden z procesov psychológie, ktorý tlačí človeka k spáchaniu akcií. Motivácia je hlavným faktorom pri vytváraní správania a je zameraná na uspokojovanie vlastných potrieb. Jednoducho povedané, motivácia je motorom činnosti.
Teória motivácie začala študovať z dávnych čias.
K dnešnému dňu počítať niekoľko desiatok.
Existujú rôzne typy motivácie:
- externý;
- interiéru;
- pozitívne a negatívne;
- ako aj stabilné a nestabilné.
externý motivácia je určovaná vonkajšími faktormi. Napríklad priatelia odišli do zahraničia a človek začne šetriť peniaze na výlet.
interný motivácia sa rodí bez ohľadu na vonkajšie faktory. Napríklad človek už dávno chcel ísť do zahraničia na základe svojich osobných úvah.
pozitívne založené na pozitívnych stimuloch. Napríklad: "Dostanem dobrú známku v škole, rodičia dajú bicykel."
negatívnynaopak, je založená na negatívnych stimuloch. Napríklad, "ak budem študovať zle, rodičia nič nedajú."
stály motivácia z dôvodu ľudských potrieb. Napríklad, uhasiť smäd a hlad.
nestály potrebuje stálu podporu zvonku.
Motivačné základy sa často používajú v organizáciách na povzbudenie zamestnancov k práci.
Takže zvážte najobľúbenejšie.
Teórie motivácie.
Jedna z prvých ocelíteória automatizácie ateória rozhodovania.
Teória automobilov vysvetľuje správanie zvierat a teória rozhodovania vysvetľuje ľudské správanie. Podrobnejšia štúdia týchto teórií, psychológovia dospeli k záveru, že zvieratá a ľudia sú z emocionálneho hľadiska podobné, formy správania, inštinkty a potreby.
Úspech teórie motivácie Maslow.
Na základe skutočnosti, že všetci ľudia potrebujú určité veci, americký psychológ Abraham Maslow identifikoval šesť úrovní ľudských potrieb. Navyše každá úroveň, ktorá nadväzuje na predchádzajúcu, vedie k motivácii na vyššiu úroveň. Zvážte ich, začínajúc najnižším.
- Prvá úroveň je fyziologická. Toto sú primárne ľudské potreby, ako sú jedlo, príjem, pohodlie;
- Druhou úrovňou je úroveň bezpečnosti. Potreba chrániť sa pred zlým učencami, škodami a inými ťažkosťami;
- Treťou úrovňou je Láska a pocit spolupatričnosti. Vyjadruje sa v túžbe byť potrebné pre niekoho: vytvoriť rodinu, spriateliť sa, kolegovia;
- Štvrtá úroveň - Prosperita, česť. Zoberme si tu uznanie spoločnosti, postavenie, chválu;
- Piata úroveň - úroveň vedomostí. Zaujímavosťou a záujmom je nový;
- Šiesta úroveň - sebarealizácia. Je to potreba rozvinúť ich tvorivý potenciál.
Maslowova úroveň hierarchie ukazuje, že kým osoba nedosiahne pocit spokojnosti s prvou úrovňou, nebude existovať žiadna motivácia prejsť na ďalšiu úroveň. A na fyziologickej úrovni a na úrovni bezpečnosti potrebujeme viac ako ostatné, pretože proces životnej činnosti priamo závisí od nich.
Teória K. Alderfera podobne ako teória A. Maslowa. Alderfer tiež rozdeľuje potreby do skupín, usporiada ich v hierarchickom poradí, ale rozdeľuje všetko na tri úrovne: existenciu, komunikáciu a rast.
Úroveň existencie znamená potrebu prežitia, úroveň izolovanej komunikácie a rast pripravenosti učiť sa a naučiť sa nové veci. Pripomeňme si, ako Maslow v jeho teórii predstavoval hnutie v hierarchii potrieb od zdola nahor; tu sa pohyb pohybuje v oboch smeroch: ak nie je potrebná nižšia úroveň, potom hore a ak nie je splnená potreba najvyššej úrovne, potom nadol. Napriek tomu teória Alderfery zahŕňa aj pohyb v oboch smeroch, ktorý dáva šancu odhaliť nové možnosti motivácie v ľudskom správaní.
Avšak v roku 1959 Frederick Herzberg pri vstupe do štúdia poprel skutočnosť, že uspokojenie potrieb zvyšuje motiváciu konať. Tvrdil opak - v závislosti od motivácie človeka, jeho nálada a emocionálny stav kolísajú smerom k uspokojeniu alebo nespokojnosti s jeho činmi.Herzbergovu teóriu identifikuje dve skupiny, ktoré ovplyvňujú spokojnosť osoby s jeho prácou - hygienické a motivujúce faktory.
Hygienické (inak sa nazývajú faktory "zdravia") zahŕňajú bezpečnosť, stav, pravidlá, tímový postoj, spôsob prevádzky, harmonogram práce atď. Takéto podmienky môžu znížiť pocity nespokojnosti s prácou.
Motivujúce alebo uspokojujúce faktory, Môžu to byť zodpovednosť, úspechy, uznanie, kariérny rast. Koniec koncov, tieto dôvody povzbudzujú pracovníkov, aby dali všetko najlepšie.
Mnohí vedci však nepodporili vyššie uvedenú teóriu a zistili, že nie je dostatočne odôvodnená. Herzbergova teória nezohľadnila množstvo bodov, ktoré sa môžu meniť v závislosti od konkrétnej situácie.
Pri zohľadnení všetkých aspektov boli vytvorené procedurálne teórie motivácie, kde okrem potrieb zohľadňujú: aké úsilie človek vynakladá na dosiahnutie cieľa, vnímanie situácie a prijatých krokov.
V moderných riadiacich činnostiach sú štyri najpopulárnejšie.procesné teórie motivácie: teória očakávaní, teória rovnosti a spravodlivosti, teória stanovenia cieľov, teória stimulov
Teória čakania (K. Levin, E. Lowler, V. Vrum atď.),
Zahŕňa niekoľko očakávaných okolností: očakávanie, že konečný výsledok stojí za námahu, očakávania odmeny za dosiahnutý cieľ a očakávania presne takej výšky odmeny, ktorú osoba očakáva od samého začiatku čo by bolo podľa očakávania.
Teória rovnosti a spravodlivosti Stacy adams
Hovorí, že v pracovnom procese človek porovnáva prácu a mzdy, ktoré pre ňu získali, s rovnakými faktormi iných pracovníkov. Po vykonaní komparatívnej charakteristiky tvorí osoba svoju úroveň ďalšieho záväzku. V prípade odmeny, ktorá nespĺňa očakávania, bude investovať menej úsilia do pracovného procesu; ak je odmena hodná, znamená to, že práca je oprávnená a pravdepodobnosť, že je pripravený pracovať s dvojnásobnou silou sa zvyšuje.
Teória nastavenia cieľov.
Ľudské správanie je priamo závislé od cieľov, na ktoré sa usiluje. Upozorňujeme, že kvalita práce závisí aj od úrovne zložitosti, špecifickosti a prijateľnosti.
Teória morálnej a materiálnej motivácie.
Morálne riešenie pre uznanie spoločnosti. Napríklad po získaní diplomu za dobrú prácu začne pracovať osoba s dvojnásobnou silou a dúfa, že získa štatút najlepšieho zamestnanca. Bude to morálny stimul.
Materiál, možno najdôležitejšia časť motivácie, ktorá je zameraná na materiálne stimuly pre zamestnanca.
Takže najviac dominantné teóriePredstavíme však krátky prehľad troch ďalších osobností, ktoré v tejto oblasti zohrávajú dôležitú úlohu.
Leontyev určil dve hlavné hodnoty pre motiváciu -impulz a tvorba zmyslu.
Pán Murray sa rozhodol, že v koreni všetkého sú dva pojmy -potreba jednotlivca a vonkajší tlak.
D. McClelland založil svoju teóriu na troch skupinách potrieb:
v moci, úspechu a angažovanosti. Pri porovnaní zložiek potreby rešpektu a sebavyjadrenia predstavil psychológ nový derivát - potrebu moci.
Na základe uvedeného sme dospeli k záveru, že motivácia človeka je pomerne komplikovaný systém, ktorého pôvodom sú psychofyziologické a akútne spoločenské prvky. Toto všetko treba vziať do úvahy pri analýze jednotlivca.
