V živote sú rôzni ľudia a čím dlhšie žijete, tým menej si dávajte pozor na negatívne, ktoré sú schopné "dať". Vždy by ste mali chápať, že šťastná a sebestačná osoba, ktorá sa predovšetkým rešpektuje, nespadne na urážky. Existuje však skutočne málo takýchto ľudí, takže niekedy musíte riešiť situácie, keď potrebujete vedieť, ako reagovať na urážku.
Ako krásne sa dostať z ošklivého stavu?
Musíte pochopiť, že osoba, ktorá sa vás pokúša uraziť, má jednoduchý cieľ - ovplyvniť vaše sebavedomie. Práve to by nemalo byť dovolené, bez ohľadu na to, či sa rozhodnete vstúpiť do diskusie alebo mlčať. Kruté slová, najmä ak sú vyslovované nespravodlivo, sú schopné dlho narážať na pamäť, nielen narúšať náladu, ale aj ovplyvňovať výkon a blaho.
Najjednoduchšia možnosť je ignorovať. Človek chce pritiahnuť vašu pozornosť a túži vaše emócie. Možno je to jeho klasický vzor správania a on, ako energetický upír, jednoducho žije na úkor energie druhých. Ak takýto partner dostane od vás emocionálnu odpoveď, riskujete, že sa stanete obeťou už dlho (napríklad ak je to váš kolega). V takýchto prípadoch je lepšie len mlčať. Odporúča sa, aby ste postupovali rovnakou taktikou, ak potrebujete reagovať na urážku cudzincovi.
Existuje veľa slabých ľudí, ktorí nie sú schopní vyrovnať sa s najlepšími stránkami svojej povahy a jednoducho nemá zmysel odpovedať na každého.
Súčasne je potrebné správne posúdiť situáciu - niekedy musí byť páchateľ odmietnutý. Inak sa rozhodne, že je silnejší a tento spôsob komunikácie sa môže stať zvykom. Spýtajte sa ho zdvorilo, čo sa s ním stalo dnes, aké ďalšie ťažkosti by mohli vyvážit takého dobrého človeka, povedzte mi, že je vám veľmi ľúto, že opäť mal zlý deň. Zdôrazňujete, že vytvárate paralelu medzi jeho zlyhaniami a agresívnym správaním. A kto chce po celú dobu vyzerať ako porazený?
Najmä bolestivé sú situácie, keď je blízka osoba urážka. V tomto prípade by ste nemali mlčať. Po prvé, je potrebné pochopiť, úmyselne alebo náhodou, že to urobil. Preto je potrebné vysvetliť mu, že jeho slová alebo činy sú nepríjemné a diskutovať o situácii. Pri normálnom vývoji vzťahov by sa tieto príbehy nemali opakovať. V opačnom prípade by ste mali premýšľať nad tým, prečo sa človek uplatňuje na vlastné náklady a čo s tým robiť.
Ak sa s týmito ľuďmi stretnete, musí vás vždy sprevádzať pokoj. Ak sa rozhodnete reagovať na páchateľa, mali by ste hovoriť s obmedzením bez emócií. Čím je vaša odpoveď odôvodnená, tým lepšie. Ak vás niekto uráža na emócie, potom počujete jasnú a rozumnú odpoveď, s najväčšou pravdepodobnosťou príde na svoje zmysly a ospravedlní sa. Ak sa tak nestane, potom nejaký rozhovor nebude produktívny, v tomto prípade je lepšie vrátiť sa a odísť (bez toho, aby ste zablúdili dvere a neukázali, že človek nejako ublížil).
Stane sa tak, že nie je možné odporučiť a nereagovať na účastníka. No, ak je vaša odpoveď vtipná a humorná. Zároveň by sa malo začať hovoriť hneď, ako sa protivník zastaví - prerušil ho a pokúšal sa kričať.
Takíto ľudia majú zvyčajne slabú povahu a vyjadrujú ostré frázy a chápu, že sú zlé. Často stačí mať priamy a dôverný vzhľad v očiach, aby človek mlčal. A plus bude skutočnosť, že si uvedomil, že si uvedomil, že sa už nebude viac dotýkať vás.
Čo by nemalo robiť?
Nikdy by ste nemali znížiť úroveň páchateľa a pokúsiť sa hystericky reagovať na jeho urážky svojím vlastným. Po prvé, rozhodne nie je možné vyriešiť konflikt. Po druhé, nie je možné, aby sa hovorca dostal do cesty a vy, keď ste sa dostali z rovnovážneho stavu, nemôžete dlho trpieť bez nálady. Po tretie, primeraný človek vždy vyjadruje poľutovanie nad nepríjemnými vecami, o ktorých sa hovorilo, takže to len zhoršíte.
Neberte všetko, čo bolo povedané k srdcu. Často ľudia, ktorí ľahko urážajú, sú vždy so všetkým nešťastní, ale oni sami sú "perfektní". Práve v tom okamihu ste to vy, kto ste dostali tvoju ruku. Naučte sa abstrahovať z takýchto situácií.
Pokúšať sa presvedčiť svojho súpera tiež nie je najlepšou stratégiou. Spravidla ľudia, ktorí kategoricky hovoria ostatným, nie sú pripravení počúvať a nemajú náladu na dialóg. Koniec koncov, osoba, ktorá chápe, že môže existovať odlišný názor, ako je jeho vlastná vôľa.
Ďalšou nesprávnou stratégiou v takomto dialógu je pokus o akúkoľvek rehabilitáciu a ospravedlnenie seba samého. Je to jedna vec, keď jasne uvádzate fakty, inú vec, keď sa pokúsite povedať niečo ako "nie som vinný". Bez ohľadu na to, či sú vinní alebo nie, ide o stratu pozície.
