Čo je to motivácia.Definícia motivácie znamená vnútornú potrebu konania jednotlivca.
Čo je motivácia zamestnancov?Motivácia pracovníkov je súbor aktivít vedených zamestnávateľom alebo tímom manažérov, ktorých cieľom je prebudiť udržateľné (na základe potrieb a požiadaviek) motiváciu zamestnancov zvýšiť produktivitu a získať lepšie produkty.
História teórie motivácie.
Prvé zmienky o motivácii sa objavili v dielach starodávnych filozofov. Ďalší nárast psychologických motivačných teórií padá na prelome 17. až 18. storočia.
Koniec 19. storočia poznačila teória Charlesa Darwina a jeho nasledovníkov.
Teória skupiny cielená motivácia sa začala rýchlo rozvíjať v minulom storočí. V našej krajine, vývoj teórie personálnej motivácie spojené s prechodom na trhové hospodárstvo, rýchly rast súkromných podnikov. V súčasnosti sú zhrnuté teoretické štúdie vedcov (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon atď.) A skúsenosti cudzích krajín, prispôsobené podmienkam jedného podniku a reprodukované v špecifických programoch motivačných pracovníkov.
Hlavné smery motivácie zamestnancov:
Materiálne stimuly.
Účelom zamestnania každého zamestnanca je získať za svoju prácu podstatnú odmenu. V "pracovnej zmluve" sa uvádza minimálna mzda, inak suma, ktorú dostane osoba, ktorá vykonáva činnosti v rámci oficiálnych pokynov. Práca za rovnakých podmienok, pri výstupe, dávajú zamestnanci rôzne výsledky. Z toho vyplýva, že konečná výška miezd musí zodpovedať výsledku.
Pri prideľovaní stimulujúceho mzdového fondu je potrebné brať do úvahy nielen množstvo podmienok predpísaných v zákonoch štátnych predpisov (dodatočné platby za pracovné skúsenosti na pracovnom mieste, pracovný čas v danom zariadení, škodlivosť, kvalifikácie atď.), Ale aj odmeny za vykonávanie špecifických dodatočných prác pre tento podnik iniciatívu, aktivitu a kvalitu. Systém príplatkov musí byť otvorený a flexibilný, aby každý zamestnanec vedel, čo jeho činnosti prinesú dodatočné príjmy. Predpokladá sa aj systém hmotných sankcií (pokút).
Ďalšia stimulácia.
Druhy dodatočných stimulov zahŕňajú výhody, ktoré nezahŕňajú priame prijímanie finančných prostriedkov: poukážky na čiastočný úväzok, vstupenky do posilňovne, možnosť poskytovania bezplatných lekárskych služieb v súkromnej klinike spoločnosti, dostupnosť sociálneho balíčka, poskytovanie služieb pre bývanie ...
- Možnosť výcviku a kariérneho postupu. Výstavba kariérneho rebríčka je možná len s pokročilým vzdelávaním. Nestačí dobre pracovať a získavať skúsenosti. Je potrebné absolvovať špecializované kurzy, dodatočné školenie personálu, možnosť odbornej certifikácie.
- Vytváranie priaznivých pracovných podmienok. Organizácia miesta poskytovania služieb, poskytovanie pracovných materiálov a nástrojov, poskytovanie pracovných odevov, organizovanie horúcich obedov, možnosť príjazdu do práce a z práce s úradnými vozidlami, zaplatenie za taxík za prácu nadčas, dostupnosť oddychových priestorov, relaxačné priestory ...
- Vytváranie príjemnej mikroklíma v tíme. Dobre vyvinutý regulačný rámec, možnosť psychologickej podpory, organizácia práce konfliktných komisií, kolektívne podujatia ...
- Individuálny prístup k zamestnancom. Pri určovaní rozsahu práce, úrovne zodpovednosti, spôsobu práce a odpočinku je potrebné brať do úvahy osobitosti prírody a životnej situácie každého člena kolektívu. Implementácia individuálneho prístupu na vyplnenie dotazníkov a rozhovorov pri výbere a následnom zamestnávaní zamestnancov. Správne formulovať dotazník pomôže teórii motivácie Dr. Shaneovej, ktorá definuje osem "kariet", základných hodnôt, na ktorých sa spoliehať, hľadajúc motivačný "kľúč" každého zamestnanca.
"Motivačný program zamestnancov" môže zahŕňať ďalšie oddiely definované špecifikami podniku. Mnohí moderní podnikatelia využívajú vo svojich kanceláriách dodatočné netradičné služby (sprcha, stolný tenis, punčochy, koktailový bar) s cieľom zvýšiť motiváciu, pomôcť zmierniť nervové napätie a fyzickú únavu.
