Prečo spor niektorých ľudí pripomína ladený tanec s čepeľami a ostatní ako trhový balagan? Existuje veľká priepasť medzi nečinnosťou a vysokou diskusiou. Aby ste sa dostali na okraj zručného verbálneho súboja z pobrežia nevedomosti, je potrebné poznať pravidlá. Ale ktoré z nich? A stačí poznať univerzálne princípy, aby sme boli diskusným géniom?
Všetko sa zhoršuje tým, že existujú rôzne typy sporov. Ovplyvňuje to priebeh dialógu? O tomto, rovnako ako o nuansách polemickej zručnosti - ďalej v článku.
Čo je to spor?
Spor je aktívnou diskusiou o téme, okolo ktorej sa vytvorili rôzne názory. Hlavným cieľom sporu je presvedčiť súpera, že má pravdu, dokázať, že jeho názor je pravdivý. V kontroverznej súťaži sa môže zúčastniť ľubovoľný počet rečníkov.
Čo odlišuje spor od jednoduchého dialógu? Nezvyšuje tón, ani nedrží stôl, ani nehovorí. Potom čo? Každý z účastníkov chápe, že sa hádal so súperom, ktorý to priamo hovoril, ale nezapojil do otvoreného konfliktu. Spor je slovným majstrovským dielom, dokážu ho vytvoriť len skutoční majstri. Aký je vrchol diskusie?
Čo je umenie sporu
Existujú tri hlavné náznaky zručného argumentu:
- sporná téma je relevantná, otvorená;
- protivníci zasa používajú nielen fakty, argumenty, ale aj psychologické triky;
- Výsledkom diskusie je mierové riešenie konfliktu alebo hľadanej pravdy.
A naopak. Dialóg nemôže byť nazývaný majstrovským verbálnym duelom, ak sa tieto funkcie nedodržiavajú. V uzavretom probléme, pre ktorý už existuje už známa nezvratná odpoveď, nie je nič, o čom by sme sa mohli obhajovať. Jednoduchý zoznam faktických informácií je nuda, pre spor je potrebné viac - psychológia, vedomosti o tom, ako ovplyvniť súpera. Ak sa nakoniec celý proces skončí s hádkou, hádkou, znamená to, že v takom spore nie je žiadne umenie.
Typy sporov
Konštruktívny a deštruktívny
Prvý typ sporu vzniká, druhý je deštruktívny. To je hlavný rozdiel. Vďaka konštruktívnemu dialógu sa stretávatelia stretávajú z jedného pohľadu s použitím čestných spôsobov boja.
Deštruktívny vzhľad rastie hádky, obvinenia, urážky a dokonca aj boje. Počas takejto komunikácie sa nedodržiava zdvorilosť a konzistencia. Účastníci takejto potýčky sú zameraní na získanie svojich názorov, preto ignorujú názory súpera, aj keď sú silne argumentované.
Ústne a písomné / tlačené
Slovný typ zahŕňa konverzácie v reálnom čase. Môžu byť verejné, skupinové, súkromné. Ich hlavnými výhodami sú rýchlosť, otvorenosť, nezávislosť od podmienok, expresivita.
Písanie zahŕňa korešpondenciu prostredníctvom papierových písmen, mobilných správ, internetových rozhovorov. Na ich implementáciu budú potrebné gadgety alebo písacie materiály. Sú menej emocionálne. Výhody tlačových sporov zahŕňajú nasledujúce funkcie:
- premýšľať o každej tági;
- upravte text, opravte nápisy pred odoslaním, aby nepriateľ nerozpoznal chyby;
- pripojiť fakty dôkazov - odkazy na autoritatívne články, zákony, obrázky, videozáznamy a zvukové nahrávky;
- použite správy - vlastné a ostatné osoby - aby ste dokázali, že tá skutočne bola v priebehu rozhovoru;
- Nezverejňujte svoje vlastné emócie otvorene, aby ich váš oponent nevyužil.
Organizované a spontánne
Prvý typ sporu je zmluvný. Účastníci súhlasia, že sa stretnú s presným dátumom, časom a miestom. Majú príležitosť naplánovať svoje prejavy vopred, premýšľať nad klady a zápory vlastného plánu, pripraviť sa morálne.
Spontánne diskusie sú spontánne. Pre ich výskyt je potrebné neočakávané ospravedlnenie, ktoré vzniká pod vplyvom vonkajších podmienok alebo slov interlocutora. Takéto rozhovory sú lepšie ako iné dokazujú schopnosť argumentovať, oratorické zručnosti, bohatosť reči, šírka vyhliadok, vedomosti.
tematický
Rozdiely týchto rozhovorov sú určené témou diskusie, ktorá môže byť:
- filozofické;
- politické;
- osobné;
- umelecké;
- sociálne;
- etické;
- vedecký;
- náboženský.
Každá z týchto tém zahŕňa tisíce podsekcií. Spravidla súťažiaci diskutujú nie viac ako dva problémy v rovnakom čase - hlavné globálne a užšie podtémy.
Špecifické zacielenie
Typy úloh, ktoré sú stanovené pre účastníkov sporu:
- poraziť svojho súpera;
- nájsť pravdu;
- presvedčiť partnera;
- pokojne vyriešiť konflikt;
- argumentujú pre samotný proces.
Posledný bod sa interpretuje dvoma spôsobmi. Takáto túžba môže naznačovať túžbu priviesť súpera zo seba, aby si mohol vychutnať svoj rozpad. To je negatívny aspekt. Pozitívna znamená lásku k psychologickým trikom, potešenie správnej slovnej súťaže. Pre človeka tohto typu je spor skutočným umením bez záporných.
Na to, aby sa diskusia považovala za plodnú, sa bude musieť naučiť niekoľko pravidiel.
Pravidlá sporov
Rešpektovanie svojho súpera
Osoba, ktorá počas stíhania zdvihne svoj hlas, stane sa osobným, automaticky sa stane porazeným. Áno, a komunikovať s týmto typom, len málo chcú. Aby nedošlo k strate dôstojnosti ani v strede polemickej rivality, stačí dodržiavať základné pravidlá:
- počúvajte súpera na koniec bez toho, aby ste ho prerušili;
- neovplyvňujú intímne témy, nepríjemné momenty;
- byť zdvorilý, dobre ovládaný v každom konaní a slove;
- rešpektujú názor súpera. Nemusíte s ním súhlasiť, ale je dôležité pochopiť právo na vaše stanovisko;
- dokončiť začatú diskusiu až do konca, bez toho, aby ste všetko opustili kvôli strachu z porážky;
- udržať svoje vlastné emócie pod kontrolou, aby sa nestratili na partnerovi;
- byť schopný jemne ukončiť potýkanie, ak nepriateľ náhle prestane ovládať sám a je pripravený začať hádku.
Zdvorilosť v spore - nielen dobrá vlastnosť. Pomáha vyhrať, vyprovokovať súpera, donútiť ho, aby spochybnil jeho názory. A to je už umenie slovného boja.
Pozor na reč
Tón úspešného rečníka je vždy pevný, vyjadruje dôveru. Jedinou výnimkou sú chvíle, kedy sa uplatňujú metódy mentálneho vplyvu. Radšej nie je znížiť hlas na polovicu šepotu, snažiac sa dať si tajomstvo. Vyzerá to smiešne. Nemá zmysel však kričať. V tomto ohľade nie je nič lepšie ako zlatý priemer.
Pri písomných sporech sa odporúča nezabudnúť na pozornosť reči. Negramotné správy sú okamžitou porážkou. Ak človek urobí v texte základné chyby, prejavuje svoju neúctu k sebe, adresátovi. V takejto osobe začína pochybovať. Ak osoba nemá túžbu alebo schopnosť upraviť svoje chyby, znamená to aj zvyšok otázok.
Logika a argumentácia
Práca je určená, sú zistené fakty na tému, čítajú sa tri knihy o oratorických trikoch. Všetci sú pripravení argumentovať?
Ukazuje sa, že nie. Nestačí zhromažďovať informácie a rozkladať ich, akoby to bol duch. Je dôležité poskytnúť dôkazy o vašich obvineniach. A čo je dôležitejšie, aby to všetko súviselo s logickou a koherentnou prezentáciou. V skutočnosti to nie je tak jednoduché. Navyše nie je známe, ako sa bude správanie partnera správať, či už po prejave nie je potrebné zmeniť jeho smer. Tu je približná prezentácia:
- vyjadrenie svojej práce;
- krátky príbeh o tom, prečo sa táto skutočnosť zdá pravdivá alebo nepravdivá, založená na osobnom presvedčení;
- poskytovanie argumentov v ich prospech z dôveryhodných zdrojov - dielo veľkých ľudí, vedecké fakty, fyzické dôkazy atď .;
- pracovať s argumentmi súpera - prijatie alebo odôvodnená negácia;
- zhrnutie, opätovné vyhlásenie práce alebo jej vyvrátenie.
Trumps váš rukáv
Nikto nemá záujem počuť suché informácie. Dôkazy, rovnako ako emocionálna zložka sporu rozriedili tento pokoj. Avšak najlepšou metódou sú stratégia a triky, napríklad:
- falošná zhoda so stanoviskom nepriateľa - pre ostrý výbuch alebo obeh dôkazov súťažiaceho proti sebe;
- hra kontrastov;
- vyvolávajúce emócie bez toho, aby sa stali osobnými alebo hrubými;
- dvojitých štandardov;
- vynález falošných skutočností s následným zverejnením podvodu;
- lichotenie;
- preháňanie verejnosti na vašu stranu, získanie jej podpory;
- ukrýva kľúčový silný argument do vyvrcholenia.
Prijatie výsledku
Toto tvrdenie by sa neskončilo, jeho výsledok je lepšie prijať dôstojne. V prípade víťazstva sa nemôžete pokúsiť nepriateľovi, ponižovať ho, vybojovať víťazstvo. Môžete ho pochváliť za zaujímavé chvíle, ďakujem mu za čest konkurovať, jeho čas, informatívne informácie.
Čo sa nedá urobiť s porážkou:
- pokračovať v popieraní zjavných faktov;
- obviňovať súpera a verejnosť za hlúposť, promiskuitu;
- reagovať prudko na stratu;
- ticho opustiť "bojisko";
- zjavne urazené;
- obviňovať všetkých za podvody, podvádzanie, ak je jasné, že súťaž bola spravodlivá;
- prísť so smiešnymi falošnými argumentmi.
Argument nie je umenie pre lenivých alebo slabých. Vykazuje správanie, vytrvalosť, vytrvalosť, odhodlanie, ostrosť mysle. Keď vidíte, ako človek tvrdí, môžete ho spoznať zvnútra. Osoba, ktorá sa v spore, ktorého cieľom je pokojne vyriešiť konflikt záujmov, vyzerá vznešene. Preto chcem komunikovať s takýmito ľuďmi oveľa viac ako s hlasnými bláznivcami. Vedenie polemik s tými, ktorí naozaj vedia, ako argumentovať, je veľkou cťou a plným potešením.