Komunikácia

Klasifikácia, príklady a dôsledky sociálnych konfliktov

Muž od narodenia je vo vnútri spoločnostičo má na ňu všestranný vplyv.

Zapája sa do rôznych spoločenských skupín, spája svoj názor s názorom iných ľudí a postupne sa rozvíja ako osoba.

Ale tam, kde sú ľudia, existujú sociálne konflikty spojené s nezlučiteľnosťou názorov jednotlivcov i určitých skupín.

Existuje veľa príklady sociálnych konfliktovktoré, bez ohľadu na špecifiká, sa vždy stali impulzom pre zmenu a rozvoj.

Čo to je: koncept

Slovo "konflikt" z latinského jazyka sa prekladá ako "Collision".

Existuje mnoho druhov konfliktov, ako sú politické, právne, ekonomické a sociálne.

Sociálny konflikt - Je to konflikt dvoch alebo viacerých strán, kvôli prítomnosti prudko vyjadrených rozporov medzi nimi, ako je rozpor názorov, cieľov, záujmov.

Sociálne konflikty môže mať iný rozsah: Ako strany konfliktu môžu byť jednotlivci, ako aj viaceré sociálne komunity.

Najvýznamnejšie soc. konflikty môžu viesť k polovojenským konfliktom, občianskym vojnám, revolúciám.

Príčiny

Hlavné príčiny a pôvody sociálnych konfliktov:

  1. Rozdiely v ideológii a názory strán ako celku. Stanovisko jednej osoby (alebo sociálnej skupiny) týkajúce sa určitých situácií sa môže radikálne líšiť od názoru inej osoby (alebo inej sociálnej skupiny). Napríklad človek má jemné liberálne, čiastočne pro-feministické názory a jeho otec je horlivý konzervatívny, ktorý si je istý, že žena má miesto niekde medzi kuchyňou a detskou izbou. Pokiaľ sa otec pokúša stanoviť svoje vlastné názory na syna, pokiaľ ide o organizáciu vzťahov so ženami, môže to byť impulz pre rozvoj konfliktu.
  2. Rozdiely vo vnímaní cieľov; pričom ciele na jednej strane sa líšia od cieľov druhej strany. Pravdepodobnosť konfliktu je obzvlášť vysoká, ak dosiahnutie cieľa jednou stranou automaticky zbaví druhú stranu príležitosť uspokojiť svoje potreby a dosiahnuť svoj vlastný cieľ.
  3. Sociálna a ekonomická nerovnosť. Bežný dôvod rozvoja rôznych sociálnych konfliktov. Ak sa jedna zo strán domnieva, že sa s nimi zaobchádzalo nespravodlivo a ich potreby boli ignorované a druhá strana naopak dostáva ešte viac, než potrebuje, konflikt je nevyhnutný. Boj proti sociálnej a ekonomickej nerovnosti leží v srdci mnohých pohybov a ideológií.
  4. Ďalšie dôvody. Rôzne logické chyby, nedorozumenia sa môžu stať aj základom konfliktu. V takýchto prípadoch jedna alebo viaceré konfliktné strany z nejakého dôvodu nesprávne interpretovali určité udalosti, akcie, správanie alebo prijali neúplné alebo úmyselne chybné informácie.

Príčiny spoločenských konfliktov sú ich základ, spoliehanie sa, čo robí konflikt. Zároveň by sa nemali zamieňať dôvody.

ospravedlnenie - Toto je akýsi spúšť, ktorý aktivuje odchod.

Dôvodom môže byť niečo (situácia, udalosť), ktorá môže prekonať trpezlivosť jednej alebo viacerých strán konfliktu. V tomto prípade zvyčajne východisková situácia nefunguje, ak príčiny konfliktu chýbajú.

Čo je sociálny konflikt? Zistite z videa:

klasifikácia

Konflikty sú rozdelené podľa:

  1. Dôvody vzhľadu. Existujú objektívne a objektívne dôvody rozvoja konfliktu. Objektívne dôvody vznikajú pri neprítomnosti kontroly jednotlivca a subjektívne sú ovládané tým istým spôsobom alebo iným spôsobom a sú úzko spojené s jeho osobnosťou, charakterom, prioritami, cieľmi a záujmami.
  2. Úroveň otvorenosti Konflikty sú rozdelené na otvorené a uzavreté. Otvorené konflikty znamenajú situácie, keď strany priamo vyjadrujú svoju vlastnú nespokojnosť: spochybňovať, urážať súperov, argumentovať a uchýliť sa k násiliu.

    Uzavreté konflikty nie sú vždy viditeľné voči iným, používajú nepriame metódy ovplyvňovania.

  3. Postavenie konfliktných strán. Ak je jedna strana konfliktu vo vyššej pozícii a má väčšiu moc ako druhá, takéto konflikty sa nazývajú vertikálne. Ak sú strany v konflikte, ktorých strany sú vo všeobecnosti rovnaké, takýto konflikt je horizontálny. Preto vertikálna situácia môže byť porovnaná s konfliktom medzi rodičmi a maloletými deťmi, medzi učiteľom a študentom, medzi šéfom a podriadenými a tak ďalej a horizontálne konflikty sa zvyčajne týkajú vzťahov v skupinách.
  4. Zloženie strán. Ak konflikt nesúvisí s nesúladmi ideológie alebo názorov a účastníci nie sú spriaznení s rôznymi ideologickými komunitami, tento konflikt sa nazýva interpersonálny. Skupina zahŕňa konflikty, v ktorých strany patria do oddelených spoločenstiev. Existujú tiež politické konflikty, ktoré sú rozdelené do domácej a zahraničnej politiky.
  5. Vlastnosti vplyvu na účastníkov. Konflikty sa môžu meniť v trvaní (krátkodobé, dlhodobé), mierky (globálne, regionálne, skupinové, osobné), prejavy.
  6. Content. Ak sú základom konfliktu subjektívna nechuť, ktorú majú strany voči sebe navzájom, potom sa tieto konflikty nazývajú emocionálne.

    Ak je podstata konfliktu pod spoľahlivým a rozumným argumentom a nie je priamo spojená s osobným nepriateľstvom, potom je to racionálny konflikt.

Aj sociálne konflikty v psychológii sú rozdelené na typy:

  • sociálne a politické;
  • sociálne a pracovné;
  • sociálne a psychologické;
  • rodinné bývanie;
  • duchovné a morálne;
  • ideologický;
  • životného prostredia;
  • legálne.

Etapy vývoja

Etapy vývoja sociálnych konfliktov:

  1. Prvý. Toto je úvodná etapa pred konfliktom, ktorá je tiež rozdelená do skrytých a otvorených fáz. V skrytom štádiu sa konflikt len ​​začína objavovať, strany interpretujú to, čo sa deje a jeho príčiny, av otvorenom štádiu začínajú prvé mierne konfrontácie.
  2. Druhý. V prvej etape druhej fázy strany formujú túžbu pokračovať v opozícii, objavuje sa výrazná nepriateľstvo. Konflikt sa postupne zintenzívňuje. V druhej fáze dochádza k prerušeniu: účastníci konfliktu porovnávajú svoj formovaný obraz súpera so skutočným, a situácia sa vyvíja v závislosti od ich záverov.
  3. Tretí. Ide o vyspelú fázu konfliktu, počas ktorej strany urobia prvé pokusy o vyriešenie problému, hľadajú spôsoby, ako to urobiť.
  4. Štvrtý. V tomto štádiu konflikt úplne alebo čiastočne zmizne.

Popis fáz spoločenského konfliktu v tomto videu:

štruktúra

Štruktúra konfliktu zahŕňa tieto komponenty:

  1. Účastníci. Jedinci a určité sociálne združenia, ako sú organizácie, ideologické hnutia a iné komunity, môžu pôsobiť ako účastníci.

    Účastníci sociálneho konfliktu môžu byť aj štátom.

  2. Predmet. Téma zahŕňa samotnú podstatu konfliktu - rozpor, ktorý vznikol medzi účastníkmi.
  3. Object. Je to druh prospechu, ktorý strany konfliktu hľadajú. Môžu to byť materiálne výhody, moc, zachovanie určitých duchovných noriem, dosiahnutie cieľa a oveľa viac.
  4. Macromedia a mikroprostredie. Podmienky mikroprostredia a makroprostredie by sa mali brať do úvahy pre všetky strany konfliktu. Mikroprostredie je ľudia, ktorí obklopujú konfliktné strany a s ktorými spolupracujú, a makro-životné prostredie je sociálne spoločenstvá, v ktorých účastníci patria.

Funkcie a role

Sociálny konflikt je mnohostranný fenomén, ktorý môže viesť k nepredvídateľným výsledkom.

Historicky sú konflikty jedným z motorov pokroku., najmä v dôsledku globálnych, pretože v dôsledku toho došlo k vážnym vnútroštátnym a medzištátnym zmenám: začali a skončili vojny, vytvorili nové zákony a staré zákony zmizli, vlády boli nahradené.

Malé konflikty - tie, ktoré sa vyskytujú medzi jednotlivcami alebo relatívne malými sociálnymi skupinami - sú tiež schopné tlačiť jednotlivcov, ktorí sa na nich zúčastňujú, aby sa rozvinuli alebo naopak ich viedli k degradácii.

Najprv konflikt:

  • umožňuje účastníkom uvedomiť si, že medzi nimi existuje napätie;
  • tlačí ich, aby hľadali riešenie, aby situácia nakoniec priniesla pozitívny výsledok;
  • čiastočne odstraňuje sociálne napätie, ktoré vzniklo medzi účastníkmi.

Znaky

Hlavné príznaky konfliktu:

  • prítomnosť okolností, ktoré strany považujú za konfliktné;
  • prítomnosť nezrovnalostí, rozporov v názoroch, cieľoch, záujmoch strán;
  • konfliktná interakcia účastníkov;
  • používanie rôznych metód tlaku na protivníkov (vrátane fyzického, duševného násilia);
  • výsledky konfliktnej interakcie.

Spravidla konfliktné situácie nevyužívajú výlučne strany a veľa závisí od konkrétneho konfliktu a individuálnych charakteristík účastníkov.

Je tiež dôležité mať na pamäti, že každý z účastníkov a pozorovateľov je schopný odlišne posúdiť konflikt a jeho výsledok.

účinky

Dôsledky konfliktov:

  1. Konfliktná situácia môže vážne narušiť psycho-emocionálny stav účastníkov, najmä tých, ktorí nemajú dobrú toleranciu voči stresu. To si vyžaduje vznik rôznych duševných chorôb.
  2. Samostatné konflikty ohrozujú nielen psychoemočné, ale aj fyzické zdravie, ak sa jeho účastníci uchýlia k fyzickému násiliu.
  3. Konflikty tiež spôsobujú radikálne zmeny v komunite, čo vedie k zničeniu existujúcich sociálnych štruktúr.

V tomto prípade konflikty, ako už bolo uvedené, majú a pozitívny vplyvpretože sú schopné nútiť účastníkov, aby sa rozvíjali, zlepšovali svoje komunikačné schopnosti a empatiu.

Exit cesty

Aby bol konflikt úspešne vyriešený, musia byť splnené tieto podmienky:

  1. Všetky strany konfliktu musí pochopiť situáciu, pochopiť dôvody čo sa stalo, určiť, aké záujmy sledujú súperov. To im umožní lepšie pochopiť podstatu konfliktu a pochopenie je jedným z kľúčov k vyriešeniu problému.
  2. Je nevyhnutné, aby všetky bojujúce skupiny hľadali riešenie problémov, ktoré spôsobili nepriateľstvo, a obnoviť svet.

    K tomu je dôležité, aby rozpoznali záujmy svojich oponentov a našli niečo, čo by mohlo zjednotiť všetky konfliktné strany: spoločný cieľ.

  3. Všetky konfliktné strany treba hľadať spôsoby, ako spoločne vystupovať z konfliktu. Aby to bolo možné, je pre strany dôležité, aby pochopili podstatu konfliktu a vyjadrili pripravenosť diskutovať o problémoch. Dialóg s oponentmi môže byť vedený spoločne alebo prostredníctvom sprostredkovateľov.

Odporúčania, ktoré vám umožňujú rýchlo sa dostať von z konfliktu:

  1. Pri diskusii o spoločných otázkach je dôležité zamerať sa na konkrétne otázky.
  2. Účastníci konfliktných skupín musia znížiť psycho-emocionálne napätie oponentov. K tomu je dôležité upustiť od použitia akejkoľvek formy psychického násilia, ako je ignorovanie, urážanie, obviňovanie, vyhrážanie sa, plytvanie plynom, zanedbávanie, znehodnocovanie problémov a potrieb oponentov.
  3. V procese diskusie je potrebné zostať v rámci zdvorilosti, snažiť sa rešpektovať potreby a skúsenosti oponentov.
  4. Je dôležité, aby všetci účastníci hľadali kompromis, ktorý by vyhovoval všetkým. To minimalizuje škody spôsobené konfliktom a obnoví dobré vzťahy medzi stranami.

Informácie o príčinách a spôsoboch riešenia sociálnych konfliktov v tomto videu:

Príklady z histórie a života

  1. Príklad 1 Vo Francúzsku na konci sedemdesiatych rokov 20. storočia došlo k štrajku študentov kvôli prítomnosti rozporov vo vnímaní hodnôt mládeže šesťdesiatych rokov a starších generálov de Gaulle. Študenti tiež protestovali proti reforme Fouche, kvôli ktorému trpela kvalita vzdelania. Študentské vzbury boli zdvihnuté inými spoločenskými skupinami. Vedenie krajiny používalo strach ľudí, aby videli novú revolúciu na vlastné účely, čo umožnilo znížiť intenzitu konfliktu. O rok neskôr sa zmenila moc v krajine.
  2. Príklad 2 Vplyv pravoslávnej cirkvi na moderné Rusko je mimoriadne veľký. Vytvára tlak na kultúru a na vzdelávanie a vedu ovplyvňuje politiku krajiny. Nie je to tak dávno, téma "Duchovná a morálna kultúra" bola zavedená do učebných osnov, zatiaľ čo v praxi neexistovali žiadne alternatívy pre školákov, ktorí nemali žiadny vzťah k náboženstvu. To spôsobilo pobúrenie vedeckej elity krajiny. Slávni akademici napísali odvolania vedúcim predstaviteľom krajiny, poskytli rozhovory v novinách. Mnoho náboženských aktivistov v reakcii na to začalo bojovať.

    Akademickí lídri navrhli predmet "Prírodovednú etiku", ktorý nahradil "duchovnú a morálnu kultúru" pre školákov, ktorých rodičia nemajú žiaden vzťah k náboženstvu.

    Mala by byť vedená učiteľom špecializujúcim sa na prírodné vedy.

  3. Príklad 3 Do súdržného tímu bol prijatý nový zamestnanec. V krátkom čase bola povýšená, ktorá upozornila hlavný tím a spôsobila hnev a odpor medzi tými, ktorí podľa ich názoru si zaslúžili oveľa viac. Účastníci začali vyjadrovať svoju nespokojnosť všetkými možnými spôsobmi: odmietli splniť požiadavky novej dievčiny, otvorene sa na ňu zasmiali, urazili. Na vyriešenie konfliktu sa dievča zverilo so šéfmi. Usporiadali stretnutie so zvyšnými pracovníkmi a diskutovali o situácii konfliktu v priateľskej atmosfére. Konflikt nebol úplne vyriešený, ale postoj k novonadoru sa začal postupne zahriať.

Napriek tomu, že ľudstvo sa dlho snažilo znížiť počet konfliktov na minimum alebo úplne odstrániť ich výskyt, budú nevyhnutne vznikať znova a znovatým, že ľudia potrebujú nájsť riešenie.

Je dôležité uvedomiť si ich pozitívny vplyv na spoločnosť a urobiť všetko preto, aby negatívne dôsledky boli čo najnižšie.

Sociálny konflikt je klasickým príkladom a konceptom tohto videa: